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　　据国铁南宁局客服中间主任赵荃引见，2024年铁路春运是疫情防控转段后第一个常态化春运，游客出行需求将呈增加态势，节前以成渝、京广等标的目的为主，节后以广深、沪杭等标的目的为重点。为保证春运游客运输，国铁南宁局节前摆设游客列车361.5对，客座定员27万；节后摆设游客列车362.5对，客座定员27.5万。按照“一日一图”静态优化调解运力，在春运顶峰期打消天窗检验，开行114列始发或路过广西的夜间高铁。连结普速列车开行范围，开行公益性火车，1月27日将开行本年首趟务工职员返乡普速专列南宁消息网直播，从广东湛江始发、路过广西至昆明南宁消息网直播，满意游客多样化需求。

　　别的，春运首日，国铁南宁局在南宁东站展开“秀出我的回家范儿”主题举动，约请南来北往的游客走上红地毯，拍摄高速慢镜头创意大片，报告已往一年的播种，泛论回家的感触感染，写下新年的希望。构造“万福迎春”送文明南宁消息网官方网、带一本好书回家、民风文明体验、铁路文创产物展现举动，营建春运文化出行优良气氛。（中国日报社广西记者站 石睿鹏）

　　立异推出便民利民惠民新办法，提拔游客出行体验。南宁东站引进“信息易查、指引明白南宁消息网官方网、换乘便当、运力协同”的站内一体化换乘指导体系，游客查询大众交通出行计划，包罗地铁线路、步行间隔、网约车地位、估计抵达工夫等信息，挑选合适本人的最优出行道路，换乘愈加高效便利。玉林车务段、梧州车务段针对重点游客别离推出“爱心”行李牌、“小红花”效劳南宁消息网官方网，事情职员将为照顾爱心行李牌大概“小红花”的重点游客供给效劳并做好站车交代。南宁客运段在Z5/6次列车的餐车一角设置了“挪动童趣吧”，为小游客供给儿童故事、儿童绘画、益智类玩具等陪护效劳。崇左南站设置儿童游乐区，装备儿童玩具、册本等文娱设备，满意儿童游客候车需求。百色车务段针对顶峰时辰，在车站设置“急客通道”，让游客在划定的进站工夫内快速进站搭车。三江南站提早与本地文旅部分对接，在出站口摆设青年意愿者做好公铁换乘效劳，为游客供给旅游指南、路程计划、道路指导南宁消息网官方网。柳州车站设置了丢失物品暂存柜，游客能够凭手机短信收到的取件暗码停止“无打仗式”支付丢失物品。东兴市站针对越南籍游客设置越南语效劳岗，确保中越旅客均能享用优良效劳。

　　据悉，本年春节假期为2月10日至2月17日南宁消息网官方网，共8天。按照火车票15天预售期摆设，今起可购置2月9日（元旦）当日火车票。本年春运，12306效劳功用不竭优化，次要有：票价扣头信息了如指掌，铁路12306App新版购票页面可显现扣头信息，让游客愈加便利理解及时票价变革。在铁路12306网站和App上购置卧铺车票时，普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧南宁消息网官方网、二等卧等铺别可在线岁以上白叟优先下铺，在票量充沛的状况下，体系主动辨认60岁以上的老年游客并优先摆设下铺。假如是多人偕行一份定单，体系也会主动分派相邻铺位。客流顶峰期若没法买到中转车票南宁消息网直播，游客可接纳购置联程票，经由过程分段搭车的方法满意出行需求。增长候补定单数目，增长候补定单和备选计划数目，扩展候补定单兑现工夫挑选范畴，暂时新增游客列车席位优先配售给已提交候补定单的游客，进一步进步游客候补购票胜利率。扩展车票改签范畴，游客在开车前和开车后当日都可改签预售期内车票，开车前48小时以上的，不收取改签费；开车前不敷48小时和开车后的，改签搭车日期之前（含当日）车票的不收取改签费。野生窗口撑持现金购票，铁路各车站野生窗口局部撑持现金购票，部门车站还设置了爱心窗口南宁消息网直播，可优先为老年游客等重点游客打点现金购票、改签等营业。重点游客出行更便利，持中华群众共和国残疾甲士证、中华群众共和国伤残群众差人证、国度综合性消防救济步队残疾职员证的职员凭据能够购置虐待票。

　　2024年春运自1月26日开端，至3月5日完毕，为期40天。国铁南宁局估计发送游客1600万人次，比2019年同期增加13.6%。此中，管内发送1070万人次，纵贯530万人次，顶峰日客流约为63万人次。国铁南宁局对峙以群众为中间的开展思惟，兼顾高质量开展和高程度宁静，科学摆设春运运力，优化完成便民利民办法，进步铁路客运效劳品格，让“活动的中国”走得了、走得好。