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　　当得知储备卡被锁定需持卡人自己亲身到网点柜台办了解锁后，李密斯更是难堪地暗示，本人刚阅历了一场大手术，身材羸弱动作未便，没法前去银行，可是本人运营的医疗东西装备企业正在告急为广西群众病院采购医疗装备，用来防治新型冠状病毒传染的肺炎，不巧在转款给供给商时输错了暗码，被锁卡了。

　　2月4日正午，光大银行南宁星光支行行长陈诚率领柜台司理张永佳、客户司理覃俐俐及黎子洋4人构成党团效劳前锋队赶赴李密斯家中。在进门前，队员们佩带手套，当真互检了口罩、体温南宁三美黉舍初中部，并现场将机具停止消毒后，才进入客户家中南宁城投团体。因为前期筹办充实，卡片解锁和转账营业打点得非常顺遂。当看到济急抗疫的金钱胜利付出给供给商后，李密斯的内心终究浮躁了。“磨难时辰见真情，光大银行在如许的特别期间南宁三美黉舍初中部，自动上门快速帮我们处理成绩南宁城投团体，我很打动，当前我小我私家及公司的营业都在你们光大办！”李密斯对分行的效劳拍案叫绝。（吴霞、朱晓玲）

　　群众网南宁2月5日电 2月3日下战书，中国光大银行南宁星光支行客户司理覃俐俐接到客户李密斯（假名）的征询德律风南宁三美黉舍初中部，李密斯称本人在利用网上银行转账时，其储备卡输错三次暗码已被锁定，非常着急。

　　疫情当前，迫在眉睫南宁城投团体。覃俐俐立即将客户需求报告请示分行，分行指导十分正视，立即兼顾了相干部分主动呼应，急事急办、特事特办，开通金融效劳绿色通道南宁城投团体，优化营业流程、和谐办公机具，并针对疫情期间的特别状况，知心筹办了口罩、消毒水等防疫物品，在保证员工和客户安康宁静的条件下高效处理客户困难。