广西南宁的发展变化广西南宁近十年变化南宁这十年的发展

　　十年砥砺优效劳，奋楫笃行助开展。党的十八大以来，南宁市税务部分一直对峙以群众为中间，从效劳经济社会开展大局动身，不竭标准办税缴费效劳，连续推出便民利企办法，结合增强税收协同共治，进步税费效劳程度，营建愈加优良的税收营商情况，助力首府经济社会高质量开展。

　　十年来广西南宁近十年变革，南宁税务部分对峙以征税人缴费报酬中间，深化“放管服”变革，乘着“便民办税东风”，在办税缴费渠道、流程、教导等方面推出一系列简政便民办法，让征税人缴费人享用更快速、更经济、更高效的效劳，鞭策税收营商情况再优化。

　　十年间，办税效劳厅从传统厅向智能厅、单一厅向多元厅、野生厅向微税厅转型晋级广西南宁的开展变革，高柜台“变身”低柜台，再到如今去柜台化，设置“急难愁盼化解室（窗）”，为征税人办实事解困难，给征税人带来了优良的办税体验，得到感不竭加强。

　　这十年，南宁市税务局连续夯实征税效劳根底事情，促进效劳事项标准化建立。从落实2014年征税效劳标准1.0版到2019年征税效劳标准3.0版，从2018年推出“一次办”“网上办”“就近办”“即刻办”“一站办”“容缺办”的六项清单到2020年《办税缴费“最多跑一次”清单》和《办税缴费“一次不消跑”清单》，再到2022年《“非打仗式”办税缴省事项清单》，办税缴费完成“营业一个口径、效劳一个尺度”。

　　2020年，在全区领先履行掌上和自助渠道“五税合一”综合申报，征税次数从2018年6次领先在全区降至3次/年；将同城通处事项扩围，完成通处事项100%全笼盖，公布北部湾跨城通处事项清单，笼盖35个跨城通办根底事项和26个原同城通办提拔为跨城通处事项。

　　2019年，拓展全程网上办、邮寄办、延期办、预定办等办税渠道，自动融入南宁聪慧都会效劳生态圈广西南宁的开展变革，在爱南宁APP布置34项便民办税功用，完成挪动办税功用全流程一站式打点。2021年推出“征税安康码”，把征税人“想办”和“未办”的事项集成“一件事”在码上自动推送，见告征税人怎样“智慧办”，完成次要涉税事项100%“网上办”。据统计，今朝“征税安康码”利用记载已超越96万次，有用为征税人削减列队等待的工夫，办税先扫“征税安康码”成为广西办税新风气。

　　2019年，推出“集成批准”新形式，以集约批准替换多层复核，一站式批准出件，高频营业提速超80%；立异推出掌上“套餐化”打点，44个高频营业集成6大类事项，将“野生审”转为“算法审”，把本来需求在多渠道多端口多环节打点的营业晋级为一个渠道一个端口一个模块同一办结。

　　十年来，南宁市税务部分聚焦征税人缴费人的期盼和需求，促进办税缴费尺度化、标准化，努力于为征税人供给标准统1、便利高效的办税效劳，办税体验感逐年提拔。

　　2019年，南宁市税务局开通17条“老友号”征询教导专线，便利征税人征询当地化涉税营业。2021年，“老友号”归入广西税务12366长途坐席办理，完成一号对外。2022年，打造了“邕心办问 一件事集成”——办问协同税费效劳形式，采纳“热线智能办、链接中转办、长途教导办广西南宁近十年变革、长途线下办”四项战略，征税人可经由过程德律风、收集倡议税费征询打点需求，无需二次拨打德律风、无需到厅打点，有用完成“办问别离”向“办问协同”改变。据悉，自履行“办问协同”以来，在不增长12366长途坐席且线%的根底上，受理“办问协同”事项3.96万笔。

　　协同会萃效劳协力，绘就更大“齐心圆”。在快速退税方面，在全区领先成立与财务部分、国库、银行等部分和谐机制，构建数据交互桥梁，完成退税营业电子化对接，成立库款余额交流通道，退税资金完成半日到账。在不动产注销办税方面，与南宁市天然资本局结合打造不动产注销办证、办税“线上一网通办广西南宁近十年变革，线下一窗通办”的全新打点形式，完成线分钟办结，线小时不打烊”全自助立即打点，笼盖房产买卖全营业全范例。在社保费便利交纳方面，自动增强与人社、医保部分的和谐，在配合进驻的政务中间，设置企业、灵敏失业职员社保、医保联办窗口，将缴费效劳延长到城乡社区党群效劳中间，为缴费人供给“一站式”效劳。

　　从“别离”到“协同”，办税缴费教导更精密。这十年，南宁市税务局努力于为征税人缴费人供给税费征询、操纵教导、营业打点一站式效劳，企业办税工夫更短、环节更少、材料更简、方法更多，税费教导趋势更精密化。

　　这十年，南宁税务部分从协作、兼并到分解，逐渐构成了完美的征税效劳轨制，同一效劳尺度，征税效劳相貌“面目一新”。自2013年起，南宁市税务部分片面放开办税效劳厅尺度化建立，2014年自助办税终端体系片面启用和24小时自助效劳“面世”，2016年在兴宁区领先建成南宁市首个家国、地税结合办税效劳厅，2018年国地税机构兼并办税只需进一家门排一次队，2019年税费“一窗通办”，2020年聪慧办税效劳厅完成“一站式”办税缴费效劳，2022年“非打仗式”办税广受征税人欢送。

　　十年间，税费效劳不竭标准晋级，还推出了“税务效劳专员”“下沉办税效劳厅”“陪同式办税体验”等征税效劳事情轨制，做到全市一把尺子施行的同时，针对差别群体征税人订定本性化效劳步伐，为征税人缴费人供给更有速率、更有温度的征税效劳。

　　十年来，南宁市税务局主动打造税务与当局各部分、社会力气多方到场和信息同享度更高的税费效劳共治格式，在羁系共治、效劳协同、数据同享方面连续深耕广西南宁近十年变革，扩容税收伏务“伴侣圈”。

　　从“分离”到“集成”，办税缴费流程更高效。这十年，南宁市税务局增强跨层级、跨地区、跨体系、跨部分和跨营业的协同，鞭策数据、手艺、营业交融，让征税人缴费人在“少跑腿”“零跑腿”中感遭到集效果劳的便利和快速。

　　开释征税信誉协力，提拔税收管理效能。比年来，南宁市税务局结合发改、金融、公安等部分施行取信结合鼓励、失期结合惩戒，完成取信企业在税收伏务、融资授信、项目办理、收支口等范畴享用愈来愈多的优惠和便当。同时，在全市范畴内履行“征税信誉扶植方案”，分级分类为企业施行精密化信誉培养广西南宁的开展变革，促使征税人自动改正征税失期举动，有用助推征税取信群体不竭扩展。据理解，2021年度，南宁市A级征税人达2.33万户，A级企业总量同比上升13.04%，B级和M级企业总量同比上升16.36%，征税人税法顺从度较着提拔，营商情况获得进一步优化。

　　2022年，以构建“12366南宁分中间、电子税务局运维中间、风险阐发研判中间、数据管理中间”四其中间“四位一体”运转机制为支持，成立集约高效的征税人诉求搜集、阐发、处置、反应事情闭环，同一受理征税人缴费人效劳需求59.99万次。晋级不动产注销办税效劳，促进跨部分营业体系互联互通，及时同享住建、天然资本、民政、公安、国库等5部分70多项的涉税数据，经由过程智能化考核，不动产买卖全营业范例完成网上办税，征税人只需交一次材料，办证办税信息同一收罗，创始了跨部分平台一体化打点的新格式。

　　“从前办营业需求往复跑办税大厅，如今在家经由过程网上就可以快速打点营业，办税愈来愈便利了。”南宁元德净化彩板装备有限公司办税员赖师长教师见证了多年来办税效劳的变革。

　　联袂加大纾困协力，添力市场主体开展。2015年，南宁市税务局与金融部分初次结合展开“银税互动”协作，十年间，“银税互动”范畴连续扩展，协作金融机构拓展至24家，授信金额从2019年191.32亿元增加至2022年467.19亿元，惠及征税人户数由2019年1.8万户增加至2022年3.5万户，有用为市场主体注入资金死水。2021年起，增强和市工商联、市工信部分构成效劳结合体，配合展开“春雨润苗”专项动作，推出“一室一厅一起绿灯”效劳，落实“一企一策”“一行业一员”，精准落实企业需求，加强小微企业开展自信心。

　　从“窗口”到“指尖”，办税缴费渠道更便利。这十年，南宁税务部分鼎力履行“非打仗式”办税缴费，从线下到线上，从窗口到指尖，多元的网上办税渠道得以推行，便利办税方法遭到征税人的点赞。

　　奋进新时期，筑梦新征程。下一步，南宁税务部分将持续为征税人缴费人供给更优良更便当的效劳，让市场主体在优良的营商情况中瓮中之鳖、专注开展。