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　　原标题：记住两个号码、一个平台！广西文化和旅游厅部署开展涉老年旅游侵害老年人合法权益专项整治行动

　　近日，广西壮族自治区文化和旅游厅在全区部署开展涉老年旅游侵害老年人合法权益专项整治行动南宁市区旅游地图，认真谋划，强力推进，梳理线索，上下齐动，部门联动，形成合力，重拳出击，查处积案，化解纠纷，集中治理，并公布了一批涉老年旅游等侵害老年人合法权益的指导案例，全面提高社会公众法律意识，进一步加强社会监管，震慑违法违规经营行为，重点提醒广大文化和旅游从业者要守法经营，广大老年消费者要提高防范意识，选择合法正规旅行社康辉旅行社官网报价，审慎选择文化和旅游产品，自觉低价游，远离“小恩小惠”套路游，更好地保护自身安全和合法权益。

　　案由：以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费项目获取回扣等不正当利益和未与旅游者签订旅游合同。

　　案情：根据群众举报，柳州市文化广电和旅游局执法人员联合有关部门，依法对两辆旅游大巴载运的旅游团队进行现场检查。经查，某旅行社对外用爱尚旅游的名义进行宣传招徕，以团费每人99元的价格招徕组织91名老年人赴贵州三日游，以明显低于接待成本的团费组织旅游活动康辉旅行社官网报价，诱骗旅游者，并通过安排购物和另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。柳州市文化广电和旅游局依法责令当事人改正违法行为，并处以停业整顿3个月，没收违法所得壹万玖仟肆佰陆拾玖元柒角，并给予罚款壹拾伍万元的行政处罚，对直接负责人刘某给予罚款壹万元的行政处罚。

　　案情：根据群众投诉举报，百色市文化广电和旅游局执法人员依法对某旅行社广西分公司招徕组织旅游团队展开核查。经查，某旅行社广西分公司通过老年育协会平台，假借庆祝中国党成立100周年红色火炬传递之旅活动，以办理活动卡形式诱骗广大老年同志参加活动南宁初中地段划分图，每人交纳198元的办卡费用就可以获得1套红军服、1瓶洗衣液和免费游览3条旅程（包括往返的交通、用餐、住宿和导游服务等内容），行程中以诱骗、强迫等手段让老年游客参加加点自费项目，并安排进购物店消费。百色市文化广电和旅游局依法责令当事人改正违法行为，并处以停业整顿2个月南宁初中地段划分图，没收违法所得，并给予罚款拾万元的行政处罚。

　　案情：根据群众投诉举报，桂林市文化广电和旅游局执法人员依法对桂林某国际旅行社接待旅游团队进行核查。经查，该旅行社以团费每人-140元的价格地接玉林某国际旅行社旅游团55名老年人赴桂林龙胜三天两晚游，以向组团社支付买团费用接待团队，在接待过程中以模糊景点欺骗游客，诱骗旅游者参加另行付费项目，安排进购物店购物。桂林市文化广电和旅游局依法责令当事人改正违法行为，并处以停业整顿1个月，没收违法所得叁仟捌佰陆拾元，并给予罚款陆万元的行政处罚，对公司法人侯某、计调黄某各给予罚款贰仟元的行政处罚。

　　案情：根据群众投诉举报，南宁市文化广电和旅游局执法人员在调查广西某旅行社违法违规行为时，发现南宁某旅行社涉嫌以不合理低价组织旅游活动。经查，南宁某旅行社以每人零团费的价格接待广西某旅行社55名老年人赴桂林龙胜三天两晚游旅游团，再以团费每人-140元的价格交由桂林某旅行社地接，不向地接旅行社支付团费，而由地接旅行社返团费获取不当利益，由地接旅行社诱骗、变相强迫安排老年游客加点自费南宁市区旅游地图、进购物店购物（价格虚高、质价不符南宁一日自驾游景点、三无产品），侵害老年人合法权益。南宁市文化广电和旅游局依法责令当事人改正违法行为，处以停业整顿1个月，没收违法所得壹仟贰佰肆拾元南宁一日自驾游景点，并给予罚款叁万元的行政处罚，对直接负责的主管人员阳某和陈某各给予罚款贰仟元的行政处罚。

　　近日，为贯彻落实全国打击整治养老专项行动工作要求，文化和旅游部组织开展文化和旅游市场打击整治养老专项行动，部署各地文化和旅政部门摸排老年旅游南宁一日自驾游景点、艺术品经营等领域涉及养老问题隐患，整治文化和旅游市场侵害老年益行为南宁市区旅游地图，进一步规范文化和旅游市场经营秩序南宁初中地段划分图，维护老年人合法权益，为党的二十大胜利召开营造良好的文化和旅游市场环境。

　　文化和旅游部指导各地文化和旅政部门加强文化和旅游市场涉及养老问题隐患摸排，重点摸排以艺术品经营为名实施、非法集资、非法等艺术品市场涉及养老问题隐患南宁市区旅游地图，重点摸排旅行社以预付卡、会员费、理财产品等形式诱导老年人“消费”“投资”的旅游市场涉及养老问题隐患。重点加强对利用信息网络从事艺术品经营活动、旅行社分支机构的执法检查，摸排一批文化和旅游市场涉及养老问题隐患线索，并联合、配合有关主管部门进行综合评估，强化分级分类处置。

　　文化和旅游部指导各地文化和旅政部门进一步规范整治文化和旅游市场突出问题，有诈反诈，有乱治乱。进一步加强执法检查和网络巡查，整治经营伪造变造或者冒充他人名义的艺术品等侵害老年益的违规经营行为，严查未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”等侵害老年益的违法经营行为。针对文化和旅游市场涉及养老的问题隐患，指导各地文化和旅政部门进一步加强建章立制，深入研究分析问题成因，有针对性地加强文化和旅游市场管理，有效提升监管效能。

　　文化和旅游部同时要求各地文化和旅政部门畅通举报渠道康辉旅行社官网报价，宣传发动群众通过12337智能化举报平台、12345政务服务便民热线，或者全国文化和旅游市场网上举报投诉处理系统（提供举报线索。集中开展文化和旅游市场维护老年益主题宣传，推动专项行动的普法宣传进社区、进超市、进公园、进广场、进家庭。通过公布指导案例、印发宣传册南宁一日自驾游景点、发布电子海报、制作动漫宣传片等方式，加强法治宣传，揭露涉及养老问题隐患的“套路”手段，提升老年人法治意识和识骗防骗能力。（来源/文旅之声）