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2021年春节,为积极响应中央、自治区“就地过年”倡议,切实减少人员大规模大范围流动,市旅游工作局际联席会议办公室在市委、市政府的统一安排部署下,在做好新冠肺炎疫情常态化防控工作的前提下,合理有序引导留邕人员度过一个安全、有序、欢乐、祥和的春节,全市旅游市场秩序井然,文化旅游场所疫情防控到位特产方便,无重大旅游服务质量投诉,无重大旅游安全责任事故发生。
2月11日—17日期间,全市共接待游客260.45万人次,同比增长486.2%,与2019年相比恢复96.53%。其中:接待一日游游客227.67万人次特产方便,占总游客人数的87.41%;过夜游客32.78万人次,占总游客人数的12.59% 特产方便。
全市旅游总消费12.88亿元,同比增长607.69%,与2019年相比增长10.09%。其中:一日游旅游消费8.31亿元,占旅游总消费比重的64.52%,过夜游客旅游消费4.57亿元,占旅游总消费比重的35.48% 。
1.主要景区接待情况。根据国家文旅部要求,春节假日期间旅游景区接待游客量为不超过最大承载量的75%,有序推进开放运营管理工作,指导景区等旅游接待单位,在具备疫情防控和相关必要条件下,A级景区和乡村旅游点应开尽开。重点景区接待情况如下:
2.住宿接待情况。经对全市旅游星级饭店、社会宾馆、乡村旅游区及旅游民宿抽样统计,春节期间全市旅游住宿设施出租率为40.43%。
春节假日期间,市属公共文化场馆及设施在做好疫情防控安全的前提下免费正常开放,并策划开展了“金牛献瑞——辛丑牛年文物联展”等线下迎春活动;推出“非遗过大年 文化进万家”南宁年俗文化宣传推介、“瑞雪迎新年·诗词进万家”、“初生牛犊猜成语”等众多线上活动;各县(区)、旅游景区也纷纷举办文旅主题活动及优惠促销活动,多渠道丰富广大市民群众和游客的假日文化旅游活动供给,进一步提振文化旅游消费,积极推动首府南宁文旅经济一季度“提速争先开新局”。
1.公路客运情况。2月11日—17日介绍南宁的文章,全市共投放公路客运车辆20646辆,总座位74万个,共开行38052个班次;完成客运量50.88万人次,与去年同期比上升67.1%。
3.铁路客运情况。1月28日—2月16日上海特产美食,全市共开行列车8606趟,完成旅客运输81.4538万人次,客运量与去年同期比下降56.5%。
4.民航客运情况。南宁吴圩国际机场航班起降总 885架次,与去年同期比下降52.3%,旅客吞吐量 8.7万人次,与去年同期比下降45.0%,其中发送航班444架次,与去年同期比下降52.1%,运送旅客人数4.7万人次南宁乖乖零食加盟店,与去年同期比下降48.5%;累计抵达441航班次,与去年同期比下降52.4%,累计抵达旅客量4.0万人次,与去年同期比下降40.2%特产方便。
5.公共交通客运情况。春节假日我市推出了便民出行优惠措施,2月11—17日期间公交车免费乘坐,民营交通运输企业自行配合推出出行优惠活动,方便留邕人员市内出行。全市共投放公交车(含BRT)17236辆,开行(含BRT)13.8万班次,完成客运量(含BRT)192.39万人次,与去年同期比下降24%。投放巡游出租汽车25381辆,网约车32934辆,运送总车次76.53万。轨道交通开行8523列次,客运量累计215.99万人次,与去年同期比上升112.5%。
2月11日—2月17日,全市重点监测的主要商业企业为19家,零售总额为31026.99万元,同比增速为115.48%;客流量为224.828万人次。
假日期间,全市文化旅游市场秩序井然。市、县(区)文化广电和旅政主管部门带班领导和值班人员坚守岗位,及时汇总假日信息,实行零报告制度。2月11—17日期间,全市无旅游安全责任事故发生,无重大旅游服务质量投诉事件。
目前全市共设置重点人群集中隔离观察点 11个,设置开放接待饭店房间 973间,目前留置观察来自或到过重点地区人员9人。设置密切接触者集中隔离观察点15个,设置开放房间1196间,目前留置观察境外返邕人员26人。集中隔离工作有条不紊开展。
全市各演出场所特产方便、上网服务场所、歌舞娱乐场所、游艺娱乐场所、A级旅游景区有序推进假日期间开放管理运营,严格执行疫情防控“限量、预约、错峰”要求,坚决执行不超过最大承载量75 %的运营开放要求。通过落实门票预约制度,科学分流疏导游客,互联网售票、二维码验票等方式有效减少人员接触。严格落实防控措施,按照疫情常态化防控要求佩戴口罩、登记、亮码、测温等,有序推进场所开放运营管理。旅游景区加强游乐设施管理,优化设置游览线路,加强瞬时流量管控;安排物业公司增加安保巡逻,及时维护现场秩序做好疫情宣传引导,充分利用景区电子屏、横幅等载体,开展疫情防控的宣传上海特产美食,引导游客自觉防控、文明旅游的良好氛围。
广西和南宁市都属于疫情防控良好的低风险地区,恰逢气候宜人、春暖花开,广大市民、游客、留邕人士外出踏青赏花兴致高昂,市区内以赏桃花、樱花、茶花、郁金香、炮仗花等踏春赏花为主题的开放式旅游产品成为出行热点,各旅游景区、公园、商圈游客量明显增多,南宁青秀山风景区连续多天客流量超过4万人次。“乐游南宁”智慧文旅小程序展现科学化“分时预约”管理优势,青秀山风景区、园博园等重点景区周边客流、车流虽一度密集,但景区实时入园管控得力,未超过防疫要求的景区最大承载量75%,确保游客出行安全。
节前我市积极响应中央南宁乖乖零食加盟店、自治区“就地过年”倡议,切实减少人员大规模大范围流动,印发了《鼓励2021年留邕过年工作方案》,围绕开展各类促销活动、推动便民出行措施等方面打出“组合拳”,推出“大礼包”。
为切实满足市民游客就地旅游休闲需求,我市假日期间进一步推出了2021年“开年游南宁”等多个文化旅游节庆活动,在南宁万象城民族大道外广场设置“老友南宁”主题展,在展区免费发放10万张主题为“我在南宁挺好的”的“老友南宁”贺年明信片,供留邕过年群众寄思亲朋好友,并推出由20多个“景区门票+住宿优惠券+餐饮优惠券”组成的多种组合叠加促销活动,有序引导市民群众“留邕过年”消费。上林县大龙湖景区和霞客桃源壮乡旅游度假区推出“留上林过年”相关优惠活动。武鸣区江宇梦想小镇推出特色美食节。
2月11日—2月17日,全市及各景区景点累计举办文化和旅游活动196场。其中:线场,以线上活动征集上海特产美食、在线答题、开年习俗宣传视频、艺术课堂、线上小游戏等为主,观看人次近10万人次;线场,以民俗体验、非遗文化体验、节目表演、趣味游戏等为主,有效拉动文旅消费。
方特东盟神画介绍南宁的文章、万达茂等景区推出了国际狮王争霸赛、舞春牛、打铁花等民俗主题活动。南宁孔庙等文化场馆策划开展了“迎春送福”活动、大成礼乐(编钟古乐)跨界融合演艺项目等传统文化体验活动。昆仑关景区等红色旅游景区以“昆仑祈福辞旧迎新 金牛贺岁欢乐祥瑞”为主题,组织新春民俗手工活动之最“牛”画家等公益研学活动南宁乖乖零食加盟店,以及学习古代将士甲胄服饰、射箭教学的古军营研学活动。青秀区古岳民族文化艺术村等乡村旅游点推出南阳大鼓、麒麟舞等非遗文化展演活动。通过寓教于乐的方式既增添春节旅游年味,又传承发扬中华民族优秀传统文化。
南宁市壮阔迷人的夜景春节期间再上央视新闻报道。夜间文旅消费持续拉动文旅市场回温,青秀山风景区东区推出夜间灯景游,壮丽的灯光稻田、流光溢彩的珠帘栈道、萌趣可爱的动物造型花灯让游客流连忘返。邕江夜游“金穗号”游船持续推出小型现场民乐演奏会,喜庆的《金蛇狂舞》《喜洋洋》等民乐金曲陪伴游客游览邕江夜色,游船上还特设了新春套圈等互动游戏。广西文化艺术中心春节惠民演出《千与千寻久石让宫崎骏动漫作品视听音乐会》,满足了青少年儿童的文化需求。
为贯彻落实国家、自治区关于做好春节假日市场和旅游安全有关工作的通知精神,及时召开南宁市旅游假日局际联席电视电话会议,学习文化和旅游部、自治区和南宁市政府关于2021年春节文化旅游假日市场工作有关会议精神,启动假日旅游协调机制,统筹各相关部门就春节假日防疫、文化旅游市场安全、市场整顿检查、交通、商贸等相关工作进行布署,严格跨年夜、焰火晚会、游园庙会等大型活动安全审批和人流监控,落实属地责任、部门监管责任和企业主体责任,抓好文化和旅业消防、食品卫生安全及涉林景区森林防火工作,确保实现“安全、有序、优质、高效、文明”的假日旅游工作目标。
一是严格执行防疫工作要求。严格落实文化旅游场所疫情防控“十严格”要求,贯彻落实不超过最大承载量75 %的运营开放要求。通过微信公众号、官方微博、抖音等融媒体,多渠道多形式提醒游客注意“预约游览、错峰出行、限量接待”新常态。二是抓好市场安全运行管理,为节日提供安全稳定的文化和旅游环境。组织开展安全生产明查暗访,会同有关部门对各类景区、星级饭店、网吧、KTV、图书馆、文化馆特产方便、博物馆、剧院等开展安全检查和隐患排查,加强旅游景区客运索道、玻璃桥等高危旅游项目隐患排查,及时消除隐患。三是确保和播出安全,我市开展了节前广播电视安全播出检查工作,全力做好保障。完成4A级以上景区视频监控系统接入及智慧旅游展示平台数据对接,部分景区安装慢直播摄像头,通过大数据平台可视化呈现,可对“网红”热门景点可能出现的瞬时聚集现象进行实时监控与预警干预。
一是加强市场执法检查。与公安、交通、市场监管等相关部门多次组织开展文化旅游市场秩序联合整治行动,全市春节前夕和假日期间共出动执法人员1218人次,检查经营单位487家次,排查并督促整改问题33个,督促文化旅游场所严格按照冬春季特别是春节期间疫情防控闭环管理“十严格”要求规范有序开放、经营,确保春节期间文旅市场的平稳有序。二是畅通咨询服务及投诉举报渠道。充分发挥“12318”“12301”“12345”平台的作用,确保24小时提供咨询投诉服务。三是严格执行值班制度。建立值班应急联系机制,安排24小时双岗值班,执行零报告制度,确保节日期间文化旅游市场正常有序运行。
春节前夕,我市积极通过主流媒体开展“邕”有真情 南宁过年活动宣传;发布我市丰富多彩的文化旅游活动信息,吸引广大市民群众留邕过年。2月8日晚我局以文旅特装展+主题活动+文旅市集的方式在南宁万象城广场举办2021年开年游南宁活动暨留邕过年有惊喜“老友南宁”旅游宣传,公布2021年南宁月月文化旅游节系列活动。
在南宁日报旅游专版刊登“我市开展丰富的线上线下新春文化旅游活动”,介绍我市各大景区上海特产美食、公共文化场馆在做好春节期间疫情防控的同时,积极开展丰富多彩的线上线下活动,让市民和留邕过年的外地务工人员过上一个热闹祥和的新年;开展“非遗过大年,文化进万家”南宁年俗文化宣传系列推介活动,2月7日和2月9日,南宁晚报分别刊登南宁元宵花灯节、横县大粽非遗项目,让人民群众在做好疫情常态化防控的同时丰富留邕过年文旅产品供给,满足市民、游客和留邕过年人员春节假日文化旅游生活需求。
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