南宁市旅游政务网南宁市2016年国庆假日旅游工作综述
(三)景区、旅游住宿设施接待情况
(二)旅游营销活动丰富多彩。我委积极推动旅游惠民活动,引导景区逐步打破“门票经济”,通过延长产业链、增加旅游综合收入,实现旅游业转型升级,达到景区与游客共赢的目标。国庆节日期间,各景区相继推出了一系列门票免费、打折和套票优惠措施,为游客献上了节日大礼包。九曲湾温泉度假村推出168元泡温泉优惠,入园即送用餐代金券;国庆假日期间,凭老人证、学生证、军人证可享温泉门票88元优惠活动。民歌湖景区推出南湖环湖游船票30元/人,体验古人乘船游湖的秋游活动。凤凰谷景区推出国庆节当天生日者在国庆当天可凭身份证免票入园的优惠活动……我委也通过旅游政务网、微信以及南宁日报、广西日报等渠道发布了“国庆”各景区旅游节庆主题活动以及旅游精品线,并实时发布南宁市“国庆”期间的旅游动态,极大地激发了游客的出游热情。
2016年10月8日
(一)旅游节庆活动精彩纷呈。国庆假期,各景区景点包装推出了多个涵盖民族文化、度假休闲、生态乡村、动感体验等形式多样的旅游节庆活动,丰富了假日旅游市场供给。青秀区南阳镇“缤纷花雨湖艺术古岳坡”文化旅游节活动完美呈现,南阳大鼓开场表演、真人秀表演、皮划艇比赛、背篓接绣球、竹竿舞、双人靠背夹气球等活动精彩纷呈,为游客送上了节日文化大餐。伊岭岩景区推出了“欢乐壮乡游”主题活动,抛绣球、对唱山歌、跳竹杠、品美食、走板鞋、推石磨等民俗活动让游客体验到了浓郁的壮族民俗文化特色。青秀山风景区举办兰花展、书画艺术作品展、多彩游乐园、广西特产展销会和美食展等一系列丰富多彩的活动,为节日聚集人气。昆仑关景区举办的“文韬武略昆仑关·繁荣昌盛大中华”系列活动、良凤江国家森林公园的“金秋欢乐节暨森林寻宝狂欢节”、乡村大世界的“乡村大世界2016南宁首届乡村民俗文化旅游节”活动、凤凰谷景区举办的“迎国庆金秋竹文化旅游节”等活动满足了游客的多样化需求,吸引了众多游客前来观光。
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国庆“黄金周”期间,天气晴朗,全市接待人数和旅游消费保持了稳健的增长势头。据统计,全市共接待游客306.07万人次,同比增长6.38%,其中接待过夜旅游者79.73万人次,同比增长3.04%;一日游游客226.34万人次,同比增长7.61%。全市旅游总消费17.12亿元,同比增长10.05%,其中,过夜游客旅游消费9.54亿元,占旅游消费比重的55.7%;一日游旅游消费7.58亿元,占旅游总消费比重的44.3%。
(五)假日经济效益明显。假日期间的旅游购物、餐饮消费较往年有所提高,各大商家精心组织各类促销活动,以优惠、送礼、抽等方式拉动了商品消费,想方设法聚集人气,积极扩大节日消费。国庆期间,我市重点监测的18家商业企业,共实现销售额4.58亿元,同比增长1.73%。
(四)完善设施,游客满意度得到提升。以旅游厕所为抓手的旅游基础设施建设明显加快,我市旅游景区、乡村旅游区(点)内的停车场、旅游厕所、标识标牌、农家餐馆、游客中心等服务设施进一步完善,大大方便了游客出游。
(一)接待人次和旅游收入情况
(五)坚守岗位,为游客提供优质服务。假日期间各县区、开发区管委会、单位认真落实值班制度,24小时在岗值班,加强对国庆旅游市场的检查,热心解答市民游客来电咨询,认真处理游客投诉,及时掌握、报告假日旅游活动情况。
(二)交通运力情况
2016年国庆,全市各级各部门在市委、市的周密部署下,认真贯彻落实市2016年国庆假日旅游局际联席会议要求,真抓实干、密切配合、全力以赴开展假日旅游工作,实现了“安全、质量、秩序、效益”四统一的假日旅游工作目标。国庆“黄金周”期间,南宁市假日旅游市场规范有序、服务质量显著提升、综合效益再创佳绩、无重大旅游服务质量投诉、无旅游安全责任事故发生。
(四)旅行社组接团情况
(六)文明出行渐入。国庆假日前,按照自治区旅发委的要求,结合南宁实际,召开南宁市旅游工作局际联席会议,部署安全、文明旅游工作。各主要景区在节日期间开展了各种形式的宣传、引导活动,通过微笑服务、文明引导、应急处理、人员职守等多种方式加强服务管理水平和对游客的引导规范,整体文明程度比以往得到明显改善。随意插队、乱扔垃圾、大声喧哗、景区设施、物品等不文明现象大大减少。全市文明旅游素质得到了进一步的提升。
3、民航客运情况:南宁吴圩国际机场航班起降1847架次,同比增长6.8%;旅客吞吐量23.63万人次,同比增长12.1%;日均运送旅客3.38万人次,高峰日10月1日起降航班278架次,旅客吞吐量3.64万人次。
(一)提前部署,全面启动假日旅游协调机制。为做好假日旅游工作,节前及时召开了2016年中秋、国庆假日旅游工作局际联席会议,各县区人民、开发区管委会、大明山管委会、青秀山管委会、昆仑关管委会、南宁市旅游工作局际联席会议单位(以下简称单位)相关领导参加了会议,全面分析假日旅游形势,研究部署假日旅游工作。印发了《关于做好2016年中秋、国庆假日旅游工作的通知》,各部门按照要求各司其职、通力合作,全面细致开展假日旅游工作,全力以赴做好国庆假日旅游工作。
(三)乡村旅游成为新热点。随着我市乡村旅游迅速发展,以领略乡村美景、品尝乡村美食、体验乡村文化为主要内容的乡村休闲游成为了新的旅游热点,城市近郊的农家乐全线开花,家家爆满。各个乡村旅游点结合本地山水、花果、农趣、休闲等旅游资源,为游客提供丰富多彩的乡村旅游特色产品。南宁金谷乐苑农庄推出独有的“养生石斛宴+农家菜肴+烤全羊”,游客可通过微信、微博参加该农庄举办的“我与国旗合个影”活动。南宁侯哥花果山休闲农庄国庆期间举办了“侯哥花果山首届窑鸭啤酒狂欢节”,推出了民族歌舞展演、啤酒狂欢、千只窑鸭迎宾客、国庆游园等娱乐休闲活动,吸引了众多游客。
节日期间,全市各大景区(点)、乡村旅游区(点)共接待游客258.67万人次,同比增长7.6%。景区景点游客中以一日游游客为主,占总量的87.5%。其中,青秀山风景区接待游客13.32万人次,同比增长5.33%,景区门票收入为199.8万元,同比增长5.33%;动物园接待游客21.06万人次,同比增长28.57%,门票收入为763.8万元,同比增长33.12%。全市旅游住宿设施出租率86.25%。
南宁市旅游发展委员会
2、铁客运情况:全市出旅客列车1225列,同比增加13.6%;发送旅客67.67万人,同比增加14.8%;共接入旅客列车1225列,同比增加13.6%;运进旅客68.01万人次,同比增加13.2%。
(四)一日游为主流。今年国庆,我市一日游市场依然旺盛。短途景区如青秀山兰花展、美丽南方洛克玫瑰庄园的欢乐节,龙门水都国庆趣味游戏活动,广西民族博物馆的“击鼓祈福”体验活动、龙虎山的板栗美食节等活动精彩纷呈、各具特色,游客络绎不绝。
(七)旅游方式更趋多元。随着生活水平的不断提高和智慧旅游的快速发展,交通条件的不断改善,游客更加注重个性化、体验化和休闲化的旅游方式,自驾旅游、自助旅游、在线旅游、订制旅游以及小众化、品质化的旅行方式渐成常态。一是“自驾旅游”已成主流。以家庭、亲朋好友、车友俱乐部等为旅游主体的自助自驾游成为出游主要方式,青秀山、凤岭儿童公园等景区迎来了客流小高峰。二是“指尖旅行”蔚然成风。随着智能手机的普及,越来越多旅游者通过旅游网站和手机客户端安排旅程,在线旅游平台助力“说走就走的旅行”;各景区也纷纷借助手机平台开展促销活动,游客踊跃参与。三是“低碳出行”渐成时尚。单车骑行、徒步旅行等出游方式成为时尚旅游的新风向。不少市民选择户外骑行去享受田园风光,体验采摘之乐。环城乡村游憩带及景区周边成为骑行和徒步旅行首选目的地。
一、基本情况
(二)齐抓共管,确保假日旅游市场平安繁荣。国庆黄金周前夕,由自治区旅游发展委员会、自治区、自治区工商局、自治区交通运输厅、自治区旅游质监所组成的联合执法督查组来到南宁市,对我市节前旅游市场整治工作进行联合督查检查,并与南宁市旅游市场联合检查组一起开展节前旅游市场秩序整治“清网”专项行动。联合检查期间,共出动执法人员22人次,查处了一批违法经营企业及个人,进一步规范了旅游市场秩序,确保节前旅游市场安全有序。各单位认真履行职责,畅通工作渠道,互通信息、密切配合,共同假日旅游市场秩序,切实发挥旅游工作局际联席会议综合协调作用。
在旅行社组团线中,国内长线团以、福建、四川、华东五省市为主,短线团以广东、云南、贵州和广西区内为主。出境游线如泰国、越南及印度尼西亚等东南亚周边国家表现火爆,美、英、迪拜等国际长线游备受青睐。
(三)反应迅速,应急处置及时得当。各县区、开发区管委会、单位认真制定突发事件应急预案,并进行演练,快速及时、科学有效处理各类事件。各单位按照自治区党委常委、市委王小东、市长周红波的,相关领导在岗值守,亲自组织指挥安全协调防御工作,没有发生旅游安全事故。
三、主要举措
二、主要特点
1、公客运情况:国庆节期间,全市放客车29892辆,座位数135.13万座;共开行53496个班次,共完成客运量93.71万人次,比2015年国庆假期减少22.95%。