来自大学校园的公益大讲堂

　　 每月一场免费知识盛宴

　　“人工智能时代到来，AI技术开始渗透到各个领域，现代服务业如何实现创新发展？”11月14日，山西财经大学第65期“振东管理大讲堂”，复旦大学教授范秀成的《AI与服务创新》引起了听众的兴趣。

　　“海底捞在2018年斥资1.5亿元在北京推出了无人餐厅，智能机器人取代所有人工。AI技术的应用颠覆了传统的服务提供方式，改变了服务的环境、手段、工具和流程。”范秀成教授以海底捞为例，讲解了AI时代餐饮服务的创新，他还通过列举AI+安防、AI+医疗、AI+交通、AI+物流、AI+教育等模式，阐明了AI技术的飞速发展和广泛应用所带来的颠覆性变革。

　　“精辟，激发了新的思考模式，学有所获。”“目前AI还处于初级阶段，它的发展一定会对企业管理产生巨大作用，它的发展速度一定比我们的想象快。”当天，省内多家企业嘉宾和山西财大师生共400余人聆听了报告，连续3个多小时，听众积极提问，踊跃互动，讲座结束后，很多人还是不愿意散去，大家聚在一起讨论着。

　　“振东管理大讲堂”是由山西财经大学工商管理学院和振东集团合作打造的品牌活动，讲座内容不仅涉及一般的企业战略、营销、文化、人力资源等方面，而且涉及区块链、智能化、新零售、贸易战等方面；不仅探讨学术前沿，而且探讨实践前沿。讲座完全是公益性质，无论老师还是学生、校内还是校外、企业界还是其他社会各界，所有听众一律免费。

　　12月8日，“振东管理大讲堂”举办了第66期讲座，主讲人是北京师范大学副教授、“煮茶问道