4人套餐只够两人吃”网络团购“水太深!南宁美团网团购美食
“都说买的没有卖的精,这话一点都不假。”
中国江苏网4月18日讯4人套餐2人勉强吃饱
“鱼很小,一份才一条,我一个人都能吃了,海鲜火锅也比人家桌子上的火锅小一号,问服务员原因,她说美团的火锅就这么大。”王先生很生气,他说平时经常去日式餐厅,如果不是团购,自己和女朋友两人的消费也就100多元钱,本以为这次能丰盛一点,其实根本没有占到商家的“便宜”。
记者从我市工商部门了解到,很多消费者在用“团”来的美食套餐券消费时,或多或少都会与商家发生点不愉快,其中除了被消费时间外,不少都是因为套餐水分太多造成的。就如商家对套餐中的菜品以次充好、偷梁换柱,还有在盛装菜品的器皿上做手脚,用小碗、小碟子、小盆忽悠消费者。
“就如放在网站上的美食图片,明明是一大盘色泽诱人的干锅鸡,可等到你去饭店实际消费时,就会发现,不但盛鸡的锅变小了,里面的鸡块也大大缩水了,反倒是藕片等配菜占据主要。”连云工商曾经调解过此类消费纠纷的工作人员告诉记者,商家除了会增加每道菜内便宜配菜的份量,减少高成本配菜的使用量来降低成本外,还会虚报价格,使原来菜价虚高,以造成团购价格优惠幅度大的,还会以次充好、缺斤少两。
眼下,网购已悄然成为一种主流消费形态,除了上网购买生活用品外,很多消费者还通过上团购网站购买价格低廉的美食套餐。然而当消费者拿着套餐券到饭店使用时,或多或少都会遇到一些令人不快的事情,比如菜肴实物和网上图片不符,菜品被商家以次充好或偷梁换柱,套餐券被使用时间等。近日,消费者王先生就在美团网“团”了一份价值109元的套餐,据说原价将近400元,可当他带着女朋友前去消费时,才发现商家的4人套餐,2人勉强吃饱!
对此,我市工商部门明确表示,《消费者权益保》:经营者应当明确向消费者说明提供商品或服务的真实情况,就如饭店应按照图片内容提供菜品,否则对消费者就构成违约,同时也构成欺诈。消费者应勇于拿起法律武器自己的权益。此外,工商部门也那些开展团购的网站,最好是在团购套餐上标注每道菜的份量(实际菜品的克数),这样无良商家即使想利用盛菜容器打擦边球消费者,也会因此无计可施。
核心提示
王先生和女朋友都喜欢日式菜肴,不久前热衷网购的他在美团网上看到新浦一家日式餐厅推出“美团”特价套餐,原价388元,现价只要109元,其中除了4份烤鱼、4份不同口味的寿司和一个海鲜火锅外,还有6种口味的小点心和一壶清酒,据说4个人吃都够了。王先生觉得很划算,便“团”了一份。因为考虑到自己和女朋友都比较喜欢吃日式美食,所以去消费的那天也没有邀请其他人,就自己和女朋友两人前往,打算放开肚子大快朵颐。然而没有想到的是,4个人的套餐,吃下来后,两个人勉强吃饱。
南极上一家川香鱼火锅,记者拿着“团”来的券按打电话预约时,得到的答复都是桌子已满。记者换了个电话说是拿现金预约,马上就被告知有空桌。