南宁有民生银行吗民生银行南宁分行 开展“寒冬热茶温暖你我”活动
在冬天为顾客及时送上一杯温暖的热茶只是民生银行南宁分行提升服务品质的一部分,真正做到想客户之所想,需要全体服务人员共同努力,在改善网点服务设施的同时将业务效率等软件服务到位。每一次服务改善都是效率和质量的提升,今后民生银行南宁分行将更全方位地为客户提供更为优质的服务,真正让客户宾至如归。
本报讯(记者 乔馨 通讯员 潘颖)银行作为服务行业,最终要靠服务质量和效率在竞争激烈的同业中取得优势,同时随着客户体验要求的提升,银行的服务也需要细致周全、无微不至。为了提高客户的满意度,给客户带来家一般的温暖,民生银行南宁分行在支行网点开展了“寒冬热茶,温暖你我”活动。
该活动开展以来,各支行结合实际情况,对饮品项目进行了提升,为了提升顾客体验,增强客户感受,完善网点的服务设施,在网点开辟了专门的热饮供应处 ,为客户提供款式、口感多样的饮品。有些支行由于空间局限,无法设置热饮供应处,便对礼品展示区进行。将礼品展示区与礼品展示柜进行整合,使得礼品展示更加立体全面,并且节省了空间,腾出空间设置热饮供应处。支行开展的寒冬热茶活动,每天热茶品种不同,为客户提供贴心关爱。
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