南宁市民生银行农行南宁邕宁支行强化自助设备管理惠民生

明确自助设备管理的要求。符合ISO9000《自助设备管理作业指导书》、《自助设备在线作业指导书》的管理要求，并要求自助设备第一责任人要认真履行管理者的职责，确保自助设备管理工作的顺利开展和设备的正常运行。自助设备专管员要服从工作安排，履行专管员的工作职责。大堂经理要充分利用自助设备的优势，分流柜台业务。实行上下班检查制度。自助设备能发挥最大的服务效率。

广西新闻网南宁9月15日讯(通讯员 蒋必毅)为健全自助设备管理机制，进一步提高两节一会自助设备的管理水平，确保自助设备稳定、高效运行，提高自助设备的分流率，为客户提供更优质的金融服务，农行南宁邕宁支行日前发出通知,要求全行进一步强化自助设备的管理。

（实习编辑 马琳）

明确自助设备管理责任人职责。在行式自助设备管理由网点负责，第一责任人为会计主管1名，责任人为自助设备专管员、大堂经理。支行离行式自助设备管理由支行财运部负责，第一责任人为分管副经理，责任人为自助设备专管员。通过明确责任，减少工作中的扯皮和推诿。

明确考核激励措施。一方面，将自助设备运行管理纳入责任人员履职考核，支行个人部或农户部、电子银行部要对各网点自助设备随机进行抽查一次，支行个人金融部(客户部)每天至少对辖内的自助设备随机进行抽查一次，若出现问题则对责任人进行问责。另一方面，对现金类自助设备正常运行率进行检查，实确保正常运营,满足客户两节一会需求。

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