农行南宁邕宁支行做实惠农通工程惠民生,南宁民生银行
广西新闻网南宁11月23日讯(通讯员蒋必毅)今年以来,农业银行广西南宁邕宁支行积极履行“服务三农”的社会责任,不断加大投入力度,做实做大惠农通工程,有效推进金融服务“村村通”快速发展。截至10月末,该行有效惠农通存量达230个,比年初增加125个,超额完成全年计划的139%,服务点覆盖了全辖的164个行政村,覆盖率为79.61%。
为有效提升惠农通工程质量,使惠农举措落到实处,该行通过上门开“小灶”方式,指导惠农服务点代理人进行惠农卡、转账电话的操作使用,并通过代理人言传身教,使惠农服务点便民“一传十,十传百”,较好地满足了当地村民刷卡消费、查询、缴费、转账及小额取现、社保、医保缴费等基本金融需求,有效改善了农村支付。
据了解,南宁邕宁支行近一半网点地处各乡镇,他们担负着服务“三农”的重任。为使更多的农户享受到便利的金融服务,该行根据区分行“三农”工作要求,结合本行“三农”业务基本特点,及早制定了2015年“大行德广,伴您成长”春天行动“三农”业务各项经营目标计划并分解落实到各网点,尤其重点抓好惠农通工程建设,明确了全年工作措施,将全年惠农通工程工作项目、工作内容、完成时间、工作进度和“开门红”任务目标制等工作清单制成表格,支行则明确挂钩督导人,实施看板式管理,分管行领导根据表格监督工作清单进展落实情况,逐一定期汇总反馈;对建设进度缓慢的网点,支行相关部门还进行实地帮助查找原因,采取对策,扭转落后局面。年初以来,该行利用覆盖城乡的网点优势,在深入走访了解农村市场的基础上,借助惠农卡发放数量多、辐射范围广、使用方便快捷的特点,以惠农卡和转账电话为载体,依托农村便利店、农资销售店、综合服务社等优质门店,设立“惠农卡助农金融服务点”,加大转账电话、POS机、智付通等电子银行机具布放力度,积极满足农民结算、支付、代理等金融需求,保障了国家补助资金及时足额发放。
在该行的精准扶持下,如今惠农通工程已成为邕宁城乡连接惠农政策与农民的桥梁,“村村通”支付结算网不愧是全面推动农村经济发展的“助推器”。
此外,该行注意加强售后服务,建立惠农服务点服务档案,落实工程责任制度,确保服务点有人管、有人,确保服务点服务响应、管理及时到位,服务点安全运营,满足客户服务需要。