预付卡消费风险再现:号称武隆最大的非悦健身突然关门
健身房突然关门跑路,客户预付卡退钱无门……这种情况正成为健身行业侵害消费者合法权益的套路。位于武隆区南城区中央广场的非悦健身中心,日前突然关门,老板处于失联状态,让一些办了预付卡的会员一筹莫展。
12月22日,记者在接到市民肖女士的投诉后,来到武隆区南城中央广场的非悦健身中心,只见大门紧闭,人去楼空。一些会员在健身中心门口商讨如何要回预付卡里的钱。
肖女士告诉记者,今年3月开业的非悦健身中心,号称是目前武隆面积最大的、教练最多、器械最齐全、团课最多的健身中心,开业之初便展开力度很大的营销,打广告宣传提前收一百元做定金,办卡可抵一千元。肖女士在缴纳了100元的定金后,于3月23日办理了1580元的年卡。办理年卡后,肖女士发现因为身患乳腺癌的缘故,手臂患侧不能锻炼,便向健身中心提出退款,遭拒绝。“没有想到今年12月14日,非悦健身中心突然关门。”肖女士说。
一位姓林的女士告诉记者,她是先交了100元的定金后,在四月底办理的1980元三年卡,总共费用2080元,这样的价格确实吸引了不少的消费者。此外,健身中心还搞过888挑战年卡,当时也是应者云集,双十二还搞了198元的暖冬卡,没想到过了2天,健身中心就关门了。
林女士告诉记者,许多会员办理的是1580两年卡和1980元的三年卡,还有人缴纳了高达2万元的私教费,粗略估计会员卡的预付资金近百万。据记者了解,非悦健身中心2019年3月11日在武隆注册成立,法人代表石钢,不过在11月29日注销。12月11日,新成立的菲悦健身服务有限公司接管了非悦健身中心,法人代表为韩旭生,股东则包括徐强、石钢、李星等人。
南城区中央广场物管部门的工作人员表示,健身中心由于经营不善已经无力缴纳房租,这是健身关心关门的原因之一。林女士表示,关门后前两天,四个股东还出面向会员们解释称,说给两天时间协调,随后都处于失联状态,记者也试着拨打了新旧法人代表的电话,都无人接听。目前会员们已向公安机关及市场监管部门进行了反映,武隆江南派出所的民警告诉记者,他们已经接到了市民的报案,目前案件还没有定性。市场监管部门也表示,正在调查过程中。
不管健身房是经营不善,还是圈钱跑路,最后受伤的却总是消费者。重庆东文律师事务所律师陈栋林表示,健身房准入门槛和退出门槛低,才给了一些人可乘之机。作为消费者首先应该提高安全维权意识。一旦发现受骗应当及时保存证据,到市场监管部门投诉或者向公安机关报案;对政府相关部门来说。应当加强对这一块的监管,提高健身行业的准入门槛,完善相应的监管机制。
陈富勇 文/图
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