永川司机加入快狗打车1月无订单 公司称区县业务还在培育阶段
“司机入驻,订单多福利好。”不少货运APP为了获得货车司机的加盟,都许下诱人的承诺。来自永川的货运司机陈先生日前向投诉称,自已加入快狗打车一个月,没有想到却没有接到一个订单,要求退回保证金,APP里却找不到退回保证金的入口。
12月25日,陈先生告诉记者,自己在11月就加入快狗打车,为此还专门去到主城办理了信息认证和“快狗打车”的车贴。账户开通后,他按公司要求缴纳了500元保证金。“没有想到回永川后,才发现永川区域没有订单。”陈先生称自己等了将近一个月,都没有接到一张单子。
“当时交钱的时候、培训的时候,为什么不告诉我们?!”陈先生质疑称,自己想退回保证金,才发现APP里没有退还保证金的入口,也打不通客服电话。
记者打通了快狗打车的客服电话,将陈先生的情况进行了反映。快狗打车重庆公司的负责人回复记者称,快狗打车目前重庆的业务主要集中在主城,像永川这样的区县只有零星的业务,当时开通账户时已经给司机进行了说明,大多数区县的业务还在培育阶段,只能拉一单算一单。至于500元的保证金,随时可以通过介绍人或者到重庆公司直接退还,客服电话也随时接受司机的投诉。
陈富勇/文 封面为网络资料图
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- 编辑:小东
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