疫情期老人“花式理由”出门怎么劝？社区表示“对症下药”是关键

防控新型冠状病毒期间少出门已经形成共识，但在近日，朋友圈里出现了一些呼吁老年人少出门、戴口罩出门的信息。信息表示，不少老年人因为生活需要、接收疫情信息滞后等原因，还在经常出门。对此，上游新闻热线966966/上游新闻APP记者走访了大渡口区春晖路街道阳光社区，向其了解了疫情期间，社区老年人出行或留守在家遇到的一些问题，以及解决的经验。

劝返闲逛帮忙采购

重点看护独居老人

“最近，我们辖区老年人出行的情况，已经明显减少，甚至都没有老人出行。但疫情刚开始不久时，情况可不是这样，不少老人因为各种各样的原因要出门，且有些出门都没有戴口罩。”阳光社区相关工作人员邓瑶介绍道，经多方了解，老人出门的原因也是五花八门：有的是因为要出门采购生活物资，有的是因为老毛病要定期去医院开一些常规药，有的则是要出门散步、锻炼身体等。

“遇到出门散步、闲逛的，社区工作人员会告诉其利害关系，然后直接劝返。而另外两种，则是不得不出门的情况。对此，我们社区也有一些方法应对。”邓瑶说，对于需要去医院开药的老人，社区会检查其是否配套口罩出门。如果没有，社区会为其配备口罩，并提醒老人特殊情况下，一次性可以多开点药。比如平时一次性开一个月的药，现在可一次性开两到三个月的药。而对于采购物资的老人，社区会代为购买，送到家门口。

在老人中，还有一个比较特殊的群体，那就是独居老人。“我们社区共有五千四百多户居民，其中也存在独居老人。针对这部分老人，我们采取了重点看护的方式。首先，我们在入户走访排查时，就会先重点记录这部分老人的信息，随后每天打电话，询问老人需求，有没有要帮忙的地方。”邓瑶说，这些老人由于没人在身边，所以要重点关注他们的健康状况，时时保持问询联系。而他们的需求，大多也由社区工作人员包揽。

24小时开机待命

社区老人表示感谢

“前两天，我们家菜吃完了，屋头盐巴也没有了，而我又走不开，要照顾屋头老头，所以就跟社区的工作人员邓瑶求助。”据家住阳光社区的赖阿姨讲述，邓瑶接到电话后，立刻就去超市帮助他们采购物资。“他们确实很辛苦，给我们送来物资时，跑得气喘吁吁的，大冷天额头都在冒汗。疫情出现后，我们基本都没有出门了，也很久没吃到新鲜的蔬菜、水果，幸亏有小邓这些社区工作人员为我们服务。”

“这段时间，我们的手机要24小时开启，保证辖区老人能随时联系到我。在我负责的老人中，有一位87岁的高龄独居老人，我隔一两天就会主动买些新鲜蔬菜、豆腐、面条等送上门去。”邓瑶表示，这位老人的儿子姓于，现定居在成都，老人就一个人在重庆。“老年人抵抗力本就弱，尤其对于那些本来就患有基础病的老人，所以能不出门就尽量保证他们不出门。”

“除了社区工作人员，我们辖区内还有11个网格员，负责不同的楼栋。网格员们也都是24小时开机待命，随时为需要服务的老年人服务。”邓瑶告诉记者。

范圣卿 文/图