这纠纷创业者要细看！小程序做好无法上线，甲乙方都说自己没错

熊思安是一名年轻的互联网创业者，他近日向投诉称，自己投资2万多元请软件公司开发的微信小程序，未能在合同约定的时间上线，创业计划遭挫，找到软件公司想中止合同，却遭到对方拒绝。

不过面对记者的调查，事件另一方的软件公司则坚持认为责任应在熊思安这边。这到底是怎么一回事呢？

微信小程序未能如期上线

熊思安是重庆领凡科技的法人代表，他找到软件公司开发的微信小程序叫车招招，是一个关于驾驶培训的微信分销平台。这是熊思安酝酿的一个互联网创业项目。

3月3日，熊思安向记者展示了他与软件开发方重庆小顶网络科技有限公司（以下简称“小顶公司”）签订的服务合同。服务内容约定：领凡科技委托小顶公司进行微信分销平台建设，共支付服务费20400元。

熊思安告诉记者，小顶公司销售人员承诺2020年1月20日前就能上线，随后双方还签订了一份补充协议，称如果产品没有在规定时间内上线，熊思安可以单方面终止合同。

“产品至今还没上线，”熊思安向对方提出终止合同，遭到了对方的拒绝。

开发公司表示自己没责任

“领凡科技的微信分销平台在约定的时间内已经开发出来。”小顶公司的工作人员回复记者称，之所以未能按约定时间上线，主要是没有通过腾讯的审核，原因在于领凡科技没有提供腾讯要求的资料。

熊思安告诉记者，领凡科技是一个互联网公司，开发的车招招也只是一个微信分销平台。最开始按照小顶公司的要求，他提供了公司的营业执照等相关文件，后来又按要求提供了与驾校合作的合同。最后对方又让提供道路运输经营许可证，这让熊思安彻底没了辙，“难道我还要去办个驾校？”熊思安说，这样的要求并不合理。

小顶公司工作人员则称，他们也觉得这样的规定不合理，但腾讯就是这样的规定，小顶公司也无能为力。

小顶公司工作人员向记者解释道，事实上从去年起，互联网平台就加强了对商家上线的审核，提高了门槛，就像商家卖药就必须提供相应的资质证明一样。

记者拨打了微信小程序客服电话，对方证实，对特定行业的微信平台上线，确实需要提供相应的资质材料，其中包括驾驶培训。

律师指出解决方式有三种

投入2万多元开发小程序，最后却无法上线，这让刚起步创业的熊思安倍感受挫。熊思安告诉记者，小顶公司作为一家专业开发微信平台的科技公司，应该熟悉微信小程序的审核要求，双方签订合同前，小顶公司并没有作这样的提醒和告知，自己才放心地去注册了新公司，签订合同时双方还订下一份补充协议，约定产品没有在规定时间内上线，熊思安可以单方面终止合同。

小顶公司工作人员告诉记者，微信小程序提高审核要求的事，他们之前也不了解。从产品功能来讲，小顶公司提供的产品是没有问题的，“如果要终止合同，可以让律师和公司法务对接。”

这位工作人员还做了一个比喻，“这就像裁缝做衣服，我们付出了劳动，给服务对象定制出质量合格的衣服，服务对象因为身体发福造成衣服不合身，但不能因此不付费用。”对这样的说法熊思安表示不认可，“应该这样说，我的要求没有变，而是这件衣服被规定不能穿上街，作为一个职业的裁缝，他应该明白有哪些约定俗成的要求。”

重庆东文律师所律师陈栋林表示，这是一个典型的合同纠纷，原因在于双方签订合同时没有考虑到可能因第三方原因造成合同不能履行。对于合同不能履行带来的损失，双方可以先进行协商，协商不成可提交仲裁委员会予以裁决，或者通过民事诉讼主张自己的权利。

陈富勇 文/图