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年卡还没用健身房就关门 公司表示只能转店没钱可退

近日,家住南岸区的秦先生向反映称,自己去年11月底才办了两张健身卡,如今健身房却突然关门了,不知如何是好。

健身房项目多卡种多

突然倒闭会员损失重

“我办卡的健身房名叫重庆名澜体育文化传播有限公司,位于重庆凯宾斯基酒店5楼。我家隔这个酒店很近,去年和老婆在楼下散步时,有人发传单,过来宣传这个健身房,说办卡有优惠。”秦先生表示,自己和老婆都是健身爱好者,立刻就跟宣传的人去了健身房。到了场地,发现健身房里面器材齐备,环境不错,又在搞活动,办卡价格优惠,于是立刻就办了两张健身年卡,价值5980元。

本想今年好好健身,谁知健身房居然倒闭关门了。该健身房另一位会员刘先生也有相同的苦恼,他不仅在该健身房办了卡,还买了私教课。健身房关门后,联系私教,私教说自己都没有拿到工资,已经不在这个健身房工作了。

“我办卡加上买的私教课,几乎花了上万块钱。”刘先生表示,该健身房项目比较多,有游泳卡,还有SPA卡,现在通通都没用了。可以说,很多会员因此损失惨重。

通知会员去另一健身房

大部分会员希望能退款

记者走访时看到,目前该健身房大门紧锁,门上贴有各种公告:《2020年春节放假通知》、《调价通知》,以及《会员告知书》。《会员告知书》上显示“因我司长期亏损,现已无力继续经营……”。

“通知上告诉了我们处理办法,就是让我们去另外一个健身房健身。很多会员都质疑这个做法,据我们了解,那边健身房不仅路程远,设备、环境也没有这边好,我们凭什么花了足够多的钱,却要去另外一个档次比较低的健身房。”秦先生说,他以及大部分会员都有共同诉求,希望继续在原健身房用卡,或者退款。

公司已做了相应安排

目前没资金可以退还

随后,记者辗转联系上重庆名澜体育文化传播有限公司相关工作人员。其表示,健身房确实亏损严重,难以为继,目前正尽力做好善后工作。

“健身房关门后,我们考虑到很多会员的卡还没到期,于是与另外的健身房以及美容院协商,将会员转移过去。”该工作人员介绍,有健身房健身卡、游泳卡,以及私教课的会员,统一去途瑞斯健身游泳馆进行锻炼。而美容SPA会员,则由兰芬美容院继续为会员提供美容SPA服务及相应服务。

“我们做到这些已经尽力了,有私教课的会员可以去新健身房重新签订合同,目前,新健身房还没有复工,一旦复工了,我们会第一时间通知会员。”工作人员说,有很多会员也曾联系他,要求退款,但公司已经做好了相应安排,确实也没有资金可以退还。

范圣卿 文/图/视频

   

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