迎合小镇青年消费升级 OYO酒店带来两大变革

　　住招待所还是连锁酒店，这个问题对于一线城市的普通人来说，几乎是一个不需要多加思考的问题了。但是在“五环外”的一些人群看来可能会有巨大的分歧。一方面是“五环外”的酒店市场的格局与一二线城市完全不同，单体酒店占据了绝大多数的体量，另一方面是消费者的消费习惯并没有成熟的培养出来。

　　消费升级已经浩浩荡荡地蔓延到了下沉市场，在过去的十年当中经济连锁品牌一直未能攻下“五环外”市场，也与下沉市场的流动人口和差旅用户相对过少有关，如今随着本土消费力量的崛起，小镇青年扛起了下沉市场的消费活力。整个单体酒店行业应该如何应对？本文尝试以OYO酒店为代表的“轻连锁”模式来分析“OYO模式”如何给下沉市场的消费带来变革。

　　庞大的下沉市场，崛起的小镇青年

　　下沉市场有多大？不妨先看一组具体的数字：中国有约300个城市，2856个县，41658个乡镇，662238个村。其实一二线城市的繁荣只是“冰山一角”，三线以下的中国，拥有的是“广袤海洋”。易观的另一组数据显示——2017年，中国的下沉市场大约有10亿人口。

　　与人口规模相对应的是消费需求的旺盛，不论是在零售行业还是服务行业，哪怕是更加细分的垂直领域，只要乘以10亿这个人口基数，其市场规模都是指数级提升的。

　　回到中国酒店行业，中国饭店协会公布的统计数据显示，截至2018年1月1日，经济型连锁酒店营业数32444家，客房数2009738间，客房同比增长9.95%。中国经济型连锁酒店行业规模前十的品牌，市场占有率约为61.94%。然而经济型连锁酒店却更倾向于布局一二线城市，而三四线城市更多保留的是一些单体酒店。

　　根据行业估算，中国的中小型单体酒店的市场存量约有100万家，市场规模则高达1500亿美元。在惊叹存量如此之多的同时，也窥见到市场给品牌酒店留下的巨大空白。因此，OYO酒店恰恰是首先将品牌化推进到三四以下城市，通过“下沉市场包围城市”的策略，推动单体酒店市场的消费升级革命。

　　如此庞大的酒店市场却仍然未满足下沉市场小镇青年对于住宿品质化的要求，11月14日，OYO酒店研究院发布《小镇青年画像报告》，从酒店住宿消费角度切入，折射小镇青年独有生活态度。报告显示，在OYO掀起的单体酒店“价格革命”下，去年以来小镇青年人均客单价下降15%；购买力方面，近半小镇青年用户每次入住都使用优惠券，但同时也有2成用户更青睐高质高价酒店。值得关注的是，平台上的本地住宿需求持续增长，不论是大城还是小镇，酒店都正在成为青年生活休闲的新地标。

　　在消费偏好上，更有近2成小镇青年显示出对高质高价酒店的偏爱，比例高于大城青年。小镇青年生活和工作压力相对较低，加上OYO对下沉市场酒店价格体系的颠覆性改变，随着更多用户能以更低价格住上高质酒店，价格在相当一部分消费者决策中的重要性正在下降。

　　下沉酒店市场如何升级，OYO持续共享新模式

　　曾经一度被冠上“拼多多”标签的OYO酒店，也被人称为是酒店市场的消费降级。但是在近期，这个看法被中国旅游研究院院长戴斌怼了回去，“我们不能只盯着乘飞机头等舱、坐高铁商务座出行，住五星级酒店行政套房，吃米其林餐厅的游客群体，更要看到我们作为14亿人口的发展中大国，那60多亿游客的市场基本面，那么多小镇青年和普罗大众在异地他乡的住宿需求，总得有人去满足他们。”

　　虽然OYO酒店一直以来饱受争议，但是OYO给下沉市场带来的两大变革确实实打实的，其一是酒店住宿的价格普遍降了下来，而入住率和酒店业主收益却实现了大幅提升，第二是酒店硬件调整的和服务的品质大幅提升。也就是说，这一模式既提升了酒店供给侧的品质，也降低了部分酒店的价格，实现了最优的性价比，而这一点恰恰不少小镇青年所看重的。

　　今年5月OYO酒店正式推出2.0合作模式后，和超过9000家酒店建立了2.0合作关系，房间数量超过27万。这些酒店加入2.0模式1个月后，平均入住率达到80%，为市场带来巨大的增值。OYO酒店以收益保障、改造投入、针对中等收入消费者的服务体验优化，在全球范围内开创了酒店行业的新时代。

　　在下沉市场，OYO作为“轻模式”的首创者，引领整个行业的发展，并进一步迭代了2.0的商业模式，给酒店业主提供了“共享收益、共担风险”的保障。加入2.0之后，酒店将和OYO共担风险、共享收益。为了充分保障提升收益，OYO酒店会派驻一个线下“作战小队”，包括资产管理人员、商务人员、运营人员等，从品牌化改造、定价策略、OTA运营、收益管理等全方位提供服务，相当于一个酒店管理专家团队的角色。

　　OYO对单体酒店市场的模式创新，也吸引了众多行业内的玩家来共同参与下沉市场的变革。有互联网基因著称的轻住、OYU及你好酒店（H连锁酒店）接连入场。

　　正如戴斌的判断：当商业模式的创新能够带来市场的下沉和需求的扩大，旅游住宿业才可能具备可持续发展的能力。进入以国民消费为基础的大众旅游新时代，新的需求、新的技术、新的业态日新月异。“酒店人该醒醒了，不要总是向后看，不然就会在错失经济型酒店、民宿客栈和共享住宿以后，再一次失去引导产业发展的历史机遇。”

　　为“小镇青年”提供更具性价比的优质旅居空间，为酒店业主提供收益保障，激活了整个单体酒店行业，在未来OYO酒店还将为行业变出什么“魔术”来呢？