分论坛实录:第四届全国知名网站博客龙亭会下午,天涯杂谈论坛李承鹏
侯薇:我们网也跟大家一样,我们网站的新闻权威性、公信力是比较强的,在这几年的发展过程中会发现,虽然会有很多人看到一条新闻然后上我们网站求证这条新闻的,但是很多百姓并不知道有这么一个网站存在,虽然有权威性,但是怎么做到让老百姓都知道也是我们一直在思考的问题。像网的微博应该是全国开得最晚的,针对微博怎么发展我想不止是我们思考的问题,大家也都在思考。我们的定位是,但是如何在这个定位的同时还要了解老百姓需要什么新闻、需要什么消息,这也是我们下一步要考虑的问题。同时,我这次来也是抱着一个学习心态来的,因为在东北区域网络发展相对还比较落后,所以我是抱着学习心态来的。
主持人:各位嘉宾都提到了受众群体和用户体验,接下来我们就谈一个轻松话题,大家觉得什么内容的博客比较受关注?同时请大家思考一下自己以后会希望关注什么内容的博客或者微博呢?
主持人:非常精彩。
孙广叶:对,我要转发东西肯定转微博的信息,还有我信得过的网友的东西我也会转。我就先说这么多吧。
魏霭琼:之前在荆楚网有一个监督、引导以及观察的项目组,可能之前更多会做舆情服务,现在领导都比较关注舆情,然后舆情的引导方面我觉得我们更多是做处理,我们的BBS做舆情处理就是发现网上有一个爆料,我们会先跟爆料人联系,然后跟相关单位联系,看他能不能在我们社区进行反馈。如果真有这样的事情会出相关报道,这也会对部门的监督起到帮助作用。之前武汉出过一件事情,就是一个湖南女孩在武汉救一个太婆,来了三辆警车都没有停,她就打了协警,最后协警把她起来了。其实这个湖南女孩有点像个小太妹,只能说她做了一件好事,可是她之前坐过几次警车,反正就是类似这样的事情的导向最终还是引到正轨上来了。监督方面我们还是比较偏重于舆情的处理。
主持人:就是依照网站特色寻找自己的博客方向,对吧?
聂立高:我觉得需要博客跟微博、微信更好地融入。我个人感觉现在汽车的发展就是给带来了契机,那IPAD这种移动终端的出现是否更有利于博客的推广和发展呢?这是我的一个设想。
主持人:谢谢,也就是要有独特的视角。另外一个方面就是要有很好的跟博主沟通的能力。刚才通过两位老师了解到我们需要专业的人才,另一方面这些人才要知道网站的定位,然后怎么样疏导好网友与网站的关系。现在我们把人才吸引来了,做好菜了,那怎么吸引人来吃菜?也就是推广的问题,就是在既有资源基础上通过什么手段让线上、线下进行交互融合呢?
(中场休息)
从2008年3月份到7月份陆陆续续有很政一把手,所谓党政一把手就是县委、县长开通了博客,后来2009年达到最高峰,2009年当时是76位官员开通了博客,另外像他们一个级别的有300多位开通了博客,包括江西省省委宣传部常务副部长陈东宁、民政厅副厅长等等一共300多位正处级以上的党政领导开通了博客。这时候就给我很大的信心,当时我们的定位还是不能淹没自己,我们要有特色,特色在哪里?就是用了名胜博客这四个字。定位在哪里?就是定在党政主要领导,一定是县里的党政主要领导,因为他们对基层最了解。我也没做什么准备,我刚好有一个稿子发表在网络2012年第七期,就是关于特色建设,在这里边就介绍一下大概的数据,我不占用大家很多的时间。2008年7月江西省重点建设的综合新闻网站文明网首家推出了面向全省主要领导的名胜博客,吸收了300余位县处级党政领导干部开通博客,而且都是实名开通,职务以及分管哪一块的等资料都要公布出来。只有这样才能吸引一大批网友,所以那个时候应该说我们最投入的是这个系统,我们这么多年不是把精力放在发展上,而是放在对抗上,跟谁对抗呢?跟黑客,有可能一来发生我们的网变成了假淘宝网。
孙广叶:微博时代有两个场,一个是的,一个是民间的,但他们的主战场都在微博上。微博确实发挥了很大的作用,要想打胜仗要先建立一个微博,然后要放低姿态,不能光讲官话不讲人话。另外肯定要踏踏实实地解决一些问题。第三就是第三方话语权,不是他们,而是要跟他们搞好关系,这样关键的时候他们能帮你说一些话,这样引导会一步一步往好的方面发展。
主持人:我们也可以借鉴这种发展。
主持人:我觉得目前的既是一种挑战,也是一种机遇,因为在这个大里我们相对于商业网站来说公信力是毋庸置疑的。那王柔心说一下吧。
王柔心:我首先想说一下其实我们贵州的资源非常丰富,我们建立这样一个网站就是希望通过当地话语权的赢得,能够把贵州的声音在网上发出来。接下来就谈一下我对博客的看法吧,我觉得博客在未来一段时间应该还是有发展潜力的。
主持人:听完各位嘉宾的发言我们知道博客跟微博以及其它便捷式的方式有区别,就是各有各的特点。下面的有没有自己比较难忘的经历跟我们分享呢?如果没有我们就进入到下一个话题,大家在记录博客的时候我看分很多内容,有生活类、社会、食品、旅游、时尚等等各种类型,大家觉得现在使用越来越少除了文字比较长,不太那么便捷之外,有没有考虑到个人博客影响力不太大的问题?就是个人博客影响力和微博的地位,请大家谈一谈。
王柔心:我觉得这方面的人才一定要有一双慧眼,他要能够发现普通人发现不了的热点。博客方面,一定要和博主有非常良好的沟通能力。
魏霭琼:我是从BBS到博客,博客给我的感觉就属于文艺范儿的,它没有交友圈就是几个朋友互动一下。而微博就像的文化范的QQ签名,我最后才接触到论坛,我觉得论坛和博客也可以相互融合,论坛有自己的空间,我觉得把博客和论坛结合到一起应该是未来的发展趋势。
主持人:王飞不仅谈到了自己的使用经历,也谈到了未来博客的发展趋势。接下来继续吧。
主持人:我们不单纯让人才成就博客,博客还要成就人才。
主持人:黄老师谈了如何用自己的资源寻找普通和之间的关系,通过这种慢慢的努力达到非常理想的效果,也吸引了不少网友来围观。
孙广叶:现在我在微博上相对活跃一些,我现在不到一万粉丝。因为微博也是微型博客,通过微博这样一个途径会关注一些明星、社会上的公益事情,可以通过这些事情影响一批人,这就是一个正能量的推送,应该可以影响一批人。还包括你刚才说的微博,现在的微博做得特别好,互动性特别强,新闻及时性也很好。
聂立高:第一时间官微可以发声,但是他需要求证。这是一个策略上的问题,比如说某一个问题属于你的主管范围之内,那当地门可以第一时间说我们正在求证,多少时间之内我们会跟进,不需要你马上发出来肯定或者否定性的东西,你可以说我们已经关注到,但是后续要进行调查等等。我们中国日报网在这方面做了一些平衡报道,比如说某些东西出现以后你可以邀请不同的人来评论。
主持人:谢谢您的观点。聂立高老师说一下吧。
房淑婧:各位嘉宾都来自不同,对自己的网站最了解。我们参加这个会议也是希望能够在这次会议上能够互相交流,然后学习到一些东西。我认为每一个网站的目的就是能笼络一批人,这批人需要有针对性,也就是我们主要针对的是哪一个群体?如果按区域分,我们主要针对的是哪个区域,像我们的荆楚网是来自于本地,我们做内容的时候就要想本地网友最想看到的是什么,最想看到的当然是本地内容,所以我们在发布信息、发布微博的时候会非常注重发布自己的东西。因为如果要是一些突发事件或者其它人都关注的问题大家都会上网站,像各省新闻门户的博客、微博他们的关注度不是很高,所以如何笼络这一批人才是最重要的,所以说我们不论是论坛还是博客,当遇到本省或者省会、各个城市发生的一些特别重要的、特别突出的新闻的时候我们特别重视,而且要追踪,会派记者到新闻现场去,让记者发微博,这样关注的人他们会非常关注我们自己的博客和网站,这也是我们希望能够重点针对的,这也是我们的定位,就是让喜欢你这个网站的网友以及关心的消息能够得到满足。
主持人:博客的发展还是应该抓住移动终端发展的契机。
主持人:发生情况的时候我们做引导,不要一味的堵,这时候就会引起不良影响。
主持人:其实贵州我也去过,我记得贵州有很多人写旅游博客,这也是一个特色。接下来请侯薇说一下。
魏霭琼:微博是哪儿热闹,哪儿有热门问题他就往哪儿去。但是微博和传统媒介融合的话可以推广到自己的平台,像我们荆楚网一般做突发和信息类聚合,网友现在关注的生活类新闻比较多,时政类比较少,现在网友关注比较多的是生活类,所以我们推广比较多的是生活类新闻。然后作为一个推广的话,微博作为一个场,在我们看来是的场,没有话语权没人转你的微博,所以应该先培养一个品牌意识,这样更方便推动自己的新闻。
孙广叶:我觉得现在一个是技术的发展,技术的革新太快了,我目前还想象不到有什么东西可以取代微信或者微博。另外是要根据消费者的需求,就是消费者需求什么你就发展什么,可是我们现在都是站在网站的角度考虑,而没有站到消费者的角度去考虑,谢谢!
博客跟微博的对比刚才各位嘉宾说得也挺好,博客更适合表达思想,而微博就更适合表达。
主持人:个人博客也可以根据不同产品分享他们不同的体验。
魏霭琼:我工作以后就是按照自己的兴趣爱好关注相关微博,等到微博时代可能就没有那么细化,微博这个信息量太大,所以我们只是想要追求信息量的聚合,你可以关注各方面的信息,比如说、娱乐、实事,其实博客和微博的方向不一样,博客针对性比较强,微博还是比较具有广泛性。我在管理微博的时候就发现一个问题,就是在推送微博的时候你可以看到你的转发量和关注度,才知道你的新闻受不受观众喜欢。在新浪做微博的时候后台有一个数据分析,他们有营销团队分析数据,就是看受众喜欢什么就推送什么,这就是营销微博,就是根据用户体验来推送信息,这样的话博客也可以按照这种方式,像刚才王飞老师说的把各个平台互相融合的话会比较好一点。
现在微博是新的发展新机遇,我个人从两个方面谈,一个是我们看到的东西,我们微博里看到了什么,我们从轻博里看到了什么。另一方面根据业内人士仔细分析,就是能让网友体会到好的互动,无非就是从宏观到微观。通过前面两场论坛感受到大家对微博以及博客、轻博的发展非常关注,下面我们从几个方面一起探讨一下看为今后博客的发展提供什么好的意见和。首先请大家介绍一下自己的网站,首先从我做起吧。我们央视网是面向全球覆盖,基于这个我们在互动方面也做出了一些调整,就是要有自身的优势,包括央视主持人、记者还有各个台的栏目一起面向普通网友散发出我们自己的优势资源,还呼吁网友一起参与我们的互动活动,各自行业的定位我们就是以网友为基础,最大限度拉动网友参与我们的互动,然后实际上我们的央视主持人、记者、栏目跟网友近距离交流,实现台友流动,实现网友跟台里搭建一个很好的沟通渠道,这样给台里建立一个新的渠道,使台里的资源能够在新机遇下进行。
主持人:我想网站的竞争非常激烈,在引进人才方面,我觉得首先他得对博客或者微博感兴趣,第二他要非常有耐心。我想了解一下贵州在这方面有什么督导看法?
黄国良:对。
黄国良:这次来我感觉到自己得到很多,各位老师的高见使我受益匪浅。刚才我跟主持人交流了一下,他的意见是最好结合自己的案例形象地说明,我参与博客建设应该说从2003年开始,那个时候我在新浪有自己的个人博客,2007年在腾讯开了自己的博客。个人的一些经验不足为奇,但是因为我本身就是博客管理者,不知道大家记不记得曾经有一个名胜博客,而且也入选了网络热词,它叫名胜博客,如果大家经常看这些观点博客的话应该会知道,这个名胜博客就是我一手创办的,从无到有搞起来的。应该说主流都多次进行了报道,包括、、半月谈、央视、央视网、人民网等等,中国的主流可以讲100%的进行了报道,另外还有海外一些进行了报道,比如说新加坡的海峡时报,第一次报道是四分之一版,第二次是二分之一版的报道,标题就叫江西76名县级主要领导开通博客,这个博客是因为当时我在江西网,现在的博客越来越趋向于经营化,一旦有一个人开了博客比如说县委、县长任何人开了博客,那么很多网友就是他本县网友会蜂拥而至,所以我当时看到这个热点提醒领导办官员博客,可是当时领导不同意,说条件不成熟。因为县委、县长害怕有一天在网络上找不回自己,所以这一点阻力非常大。后来我不断地游说,游说到江西文明网,这是原来的江西网的刘处长组建的江西文明网,我就找他谈,后来他就答应了,他说如果有成效我会给你推荐更多的人,所以当时就是我一个人慢慢把名胜博客搞起来了。
主持人:黄老师是讲做一个平台要自己的特色,咱们做一个平台不光是在内容方面做出自己独到的内容,另一方面也要跻身时代的潮流,我们要尽量让网友有一个很顺畅的体验。最后由于时间关系,我想请李新月老师谈一谈,因为我们特别期待网友很好的,请给我们提一些中肯的和意见。
地点:开封市翰园碑林
魏霭琼:一样的道理。
聂立高:对。
主持人:接下来我想把重点放在今天的主题上,就是如何运用博客发挥引导的作用,接下来希望大家都针对这个话题进行发言。
主持人:房淑婧老师说一下吧。
主持人:谢谢侯老师,侯薇老师也提到我们接下来会谈的问题,就是如何让其他地方或者其他个人、网友知道咱们这个平台、渠道,那李新月老师是一个知名博主,就请他以网友角度阐述一下类网站还有对商网的理解和看法。
杨宪永:对。
另外我还创办了一个读书博客,是当时中央推进学习型党组织建设,因为基层一些党组织确实需要读书,所以我开了一个读书博客。我们江西有很支部,所以我就想吸引党支部来我这里读书。所以说这个方面对是帮了忙,但实际上我们是通过吸引大批的网友。
洪洁:因为网在这方面刚刚开通,所以我们首先是跟网友进行互动,要了解网友希望看什么新闻。目前由于网站人手不太够,有一些规划也难以做得到,所以还是需要有一个用户需求调查,首先看成熟网站是怎么做的,然后也需要有一些粉丝关注我们给我们提一些意见。
王飞:说到博客的产品,任何一个博客产品都有不同的推送对象,比如说我喜欢财经的,你推送给我财经的那我肯定喜欢,如果你老是给我推送娱乐的,那我慢慢就会取消关注,因为你推送的东西不是我希望关注的。你要根据受众的喜好去推送信息,我觉得淘宝做得挺成功的,他会做一个数据分析表给我,比如说我的淘宝消费主要集中在哪几个方面,我觉得做得挺好的。其实消费者消费的时候是比较盲目的,需要有一些引领,所以我们可以根据消费者需求做一些数据分析,然后把消费者引导到我们这里来,这是我们需要做的东西。就是根据受众的喜好、爱好推送给他相关产品,这样的产品对他来说是最好的。我们2005年推博客的时候进入到各个街道办事处,推动社会上的街道办事处请了一些老年人上了一些博客,让他们写博客,并且举行了博客大赛,这样会影响到一批群体。总而言之就是要根据受众的需求,推送不同的信息。
美国博主:在微博方面没有太大区别,所以我不认为博客跟微博有什么太大区别。在中国可能博客更有利于谈论各种话题,我自己更关注教育方面的,我比较关注中教育的区别。微博更像的标头,你看到的只是类似于的标题,这更有利于名人跟粉丝的交流。在微博上你要发博客的话,可以把链接链接到博客上。当然,微博也是一个很好的广告推广渠道。
主持人:就是引导性、性很强。
王飞:对于微博的问题我给大家分享一个案例,大家都看过的,我一般有时间都会看,现在在结束的时候都会说请关注我们的微博或者相关微信,这些很重视新,它作为一个强势的也需要通过微博来推广,由这一点可以看出来他们对微博非常重视,所以我们一定要把它运营好。作为从业者一定会把自己的帐号和评论帐号在微博方面要想做好分为好几个方面,首先要看你的背景,为什么大家都关注韩寒、李承鹏,就是因为他有影响力。像我没有什么知名度,肯定不会有大批的粉丝。作为企业微博形成品牌以后对以后的营销肯定有优势。第二在运作方面,微博运作肯定不是一个人运作,像姚晨的微博肯定不是一个人在运作。而我们作为微博也需要细心运作,当然也要有自己的风格,你微博的定位跟你传统的定位肯定不能一样,大家可以看看新闻周刊的微博,还有新闻晨报的微博做得都非常好,这跟发行量是不能比的,微博新确实能起到一定作用,运用得好不仅可以提升自己本身的微博知名度,也可以带动传统的地位,这是我的个人看法。
主持人:听到这里大家也有一些匹配了,那大家有没有兴趣听一下在国外用户感觉方面跟我们有什么区别?接下来我们就请一位国外的明星博主,我们问一下他在美国用户体验方面有什么优势或者特点,我们可以对比一下在中国做用户体验的时候有哪些不足之处,请你也跟我们谈一下。
主持人:从上述谈话中我们知道有一种类型是像黄老师那样的,就是酒太香了,巷子太深了也能闻得到。还有网这样的,需要吸引更多的人来关注。其实我们在这些问题的基础上还有平台发展情况,也是制约咱们的一个很大瓶颈,不知道大家在自己的平台上觉得有什么需要改善的地方,大家可以一起交流一下,可以互通有无。
聂立高:我自己写博客的时候就是想知道这是一个什么形式,然后就这样尝试了一年多。后来越来越觉得博客的受众越来越专业化了,包括我自己写博客也在平台上发布,大家如果感兴趣上也可以到我们那里开英文博客,可以锻炼自己的能力。我觉得博客的发展形势会越来越专业化的途径,比如说新浪可以做哪个专业的,比如说做财经的、新闻的等等,我们网就请一些老外来发博客,就是每个网要有自己的特色。
房淑婧:第一时间出来以后你第一时间出来并不是要,而是作为一个的权威出来有我的身影存在,让大家看到我,然后我回去以后做一个追踪报道,告诉大家最权威的信息是什么,这是最重要的。另外大家其实都已经说过了,作为舆情来说一个是引导,另外如果出现了我们如何处置?我觉得各个网络的处理机制应该都差不多,我们这方面是有一些博主会给我们提供一些信息,他们就类似于我们的通信员,我们发现以后会及时处置。另外在记录上也采取了很多措施,比如说关键词、后台设置等等,当然我们还有定期的培训,就是针对舆情处置的问题。
主持人:请各位嘉宾尽快就坐,第二场论坛马上开始。前两场论坛非常精彩,大家促膝谈心、纵论天下,感觉非常温馨。确实我们从事新的做博客、做微博的更像一家人当中的亲兄弟,我们更应该携手同心、共同奋斗,共同在江湖中闯出一份天地。在座的各位今后可能会成为像马云、周彦宏这样的大腕儿,到时候回想起现在这样一个论坛会别有感触。第二场论坛的主题是网络江湖谁主沉浮,这场论坛的主持人是吴喜善,嘉宾有洪洁、黄国良、金黔在线的王柔心,还有侯薇,郑州农信办的知名博主李新月,有请各位嘉宾!
杨宪永:我接触博客是在上大学的时候,我到天涯关注一些大学的老师,慢慢我感觉自己可以写博客,然后还可以相互关注。随着工作以后接触了微博,我感觉微博的形式更时刻年轻人快速表达自己的想法,也不需要更多文字,只是更快的表达。这和现在大众的快速阅读应该有关系,但是有时候我还是看一些老师的博客,通过博客的深阅读可以体会到比微博更深的含义,我觉得博客跟微博相比,博客是一种深度阅读,而微博就是表达自己想法的一个平台。
王飞:博客舆情引导方面,我想用三个字概括一下,叫自,就是你自己要参与话题引导,比如说我们的微博、帐号还有的报道都要参与其中,而且参与其中要以人为本,第一时间对舆情进行通报,就是我们自己要参与到话题引导当中。当然我们不仅要通过博客形式,还要通过微信以及短信、微博平台等进行融合,在博客引导方面要跟其它达成很好的关系,这样才能起到很好的效果。
王飞:我从事互联网行业有好几年时间了,我觉得我们的设备越来越高级了,原来都是大屏幕,现在变成小屏幕,后来又变成了手机终端。我觉得如果手机能够实现博客写作或者博客浏览就更好了。现在消费者的感兴趣点不同,现在微信为什么这么火?就是可以通过一些软件可以找到他想关注的人,而且可以表达自己的。以后我个人觉得像传统的网站每个人看不是一个样子,可能每个人看都是不同的样子,网站可以把内容推送给不同关注点的人,这样的话不是千篇一律的概念,而是个性化的概念。而博客就是根据博主的爱好制作内容,然后推送给大家。微信就是意中媒介融合的概念,这种媒介融合应该是将来的发展趋势。我就谈这么多。
主持人:我非常感谢嘉宾发言非常踊跃。
主持人:我们网站的重点就是搜集大家关注的问题,然后从这方面入手起到引导作用。可是就我们网站而言引导起到的功效还不是很大,以后还需要努力。
黄国良:当然我们还举办一些现场活动或者一些培训,我们的培训就是怎么利用博客推广你的知名度,这些活动我们也经常搞。就是利用网络博客使你成为网络精英。
活动:第四届全国知名网站博客龙亭会第二场分论坛
所以我那时候反复给领导说一句话,什么话呢?互联网时代技术才是第一生产力,你不要以为记者多少、编辑多少就可以了,互联网如果没有一个很好的平台,没有一个很好的互动体验,那什么东西都没有,就像传统的印刷厂一样,你印刷不出来空有千言万语读者也看不到,所以我觉得互联网时代技术才是第一生产力。然后当时也吸引了全省100个县市区和40、50个其它的县级行政单位都通过博客反映问题,名胜博客的评论和留言有近5万条。作为地方新闻网站这个数据还常值得肯定的。一共有17000多条留言得到回应,就是网友留言以后县委、县长给他回应了,这才是最有价值的地方,我们网站系统就是一夜之间就崩溃了,日点击率有3000多万,这对一个地方新闻网站来说已经超过了负荷。当然现在因为三网合并了就导致比较尴尬。所以这种新型的干群沟通渠道形成了独特的名胜博客现象,这为地方新闻网站的特色建设和科学发展提供了宝贵经验。
李新月:我个人比较同意黄国良老师说的培训问题,可以把知名博主叫到一起探讨一下博客发展的途径,还有博客写作时应该注意哪些问题,因为你既要利用好博主,也要好博主。因为有一些博主发一些文章以后,就有个别网友上来就骂,我觉得并不是所有网友都是,在引导方面一定要注意到这些问题。上一周我去了杭州也是参加类似于咱们现在办的活动,我就说官员也可以有自己的微博或者博客,因为官员也是人,他肯定也有自己的想法。所以网友要靠疏不能靠堵,因为网友他不是傻子。
孙广叶:我就是王经理口中的消费者,很多做的一直纠结于一个问题就是、会不会被网络取代?但是我作为消费者我觉得电视的互动性比较差,所以说博客也存在这个问题,现在都逐渐转移到微博上。现在大家都通过微博做公益,而且我也关注很多官博,主要关注时政类的。另外比较遗憾的一点就是很多部门开的微博非常少,一些信息在民间非常活跃的时候往往会失声,或者他通过一些去发声,我觉得这对也是一个弊端吧。
主持人:我们论坛的现场讨论部分就结束了,请大家再次以热烈掌声感谢各位嘉宾。我相信大家还有很多没有说完的,在接下来的考察时间里希望大家继续交流,谢谢大家!
主持人:也就是说网友的眼睛是雪亮的,另一方面咱们带对待内容建设方面要以人性化为主,要经常听听网友的意见和,让网友在网站写博的时候能有更好的体验,促进双方的双赢。今天的讨论就到此为止,然后也衷心希望大家在以后的工作中多多联系,然后能够在运营、推广还有平台建设方面多多沟通自己的经验,期待咱们的以后会更好,谢谢!
魏霭琼:对。
黄国良:我个人认为博客的发展应该不会超越微博有那样大范围的群体,博客应该像酿酒一样,越久越香。但是我觉得博客的发展一定要有自己的特色,地方有地方的特色,商业网站也有有自己的特色,没有特色的东西很难发光发热,而且这一点我个人认为一定要向网友输送这个价值观。我觉得你传达的东西一定要很客观,不能很主观的表达某种意见。所以一定要有自己的特色,在特色之上一定要有正确的价值观,要有和谐的价值观,符合中国的国情,不能盲目的崇洋媚外。我有一个朋友他到了美国之后,五六年之后回来了,我问他为什么回来了?他说美国并不像我们想象得那么好,而我们中国虽然外面传得不怎么好,但是你真正融入进来并不会感觉有那么不好。
主持人:请各位嘉宾就坐,会议马上开始!下面开始今天下午的第一场论坛,上午的论坛非常的精彩,今天下午希望大家也能够放开、畅所欲言,今天下午两场论坛的嘉宾是微博和博客届精英式人物,他们是微博和博客的从业者,而且从今天上午的论坛结束到吃饭在到现在他们都一直在进行讨论,相信他们一定能够给我们带来两场非常精彩的头脑风暴。今天下午第一场论坛的主题是微机,因势利导,怎样发挥博客、轻博的引导功能,主持人王文婧,嘉宾有中国日报网的聂立高、长城网的房淑婧、大众网互动评论部编辑杨宪永、东方网微博项目组经理王飞、荆楚网的魏霭琼,还有知名博主孙广叶。今天下午的嘉宾稍微有点挤,我们就把话筒交给主持人王文婧。
主持人:好的,谢谢。杨宪永老师说一说吧?
孙广叶:我感觉博客的发展越来越有希望了,因为中国的老龄化越来越严重,这为老年人开辟了另外一个天空。
主持人:博客是否也可以这样发展呢?
我们属于国家级类新闻,说实话是咱们体制内不可避免的事情,但这也是一个发展机遇。下面我想请各位畅谈一下从各自自身网站的定位,以及自身部门的定位向大家阐述一下自己的定位跟策略,以及后续的战略实施是怎么样的,首先请黄主任说一下。
黄国良:我觉得每个网站都需要有像这样的人才,是鲜花,我们是绿叶,你只要有精彩的东西我们会一定会把它推出来的。内容时代为王的时代你没有内容吸引不到网友。刚才我记得哪位老师谈到变堵为疏,我觉得说得非常好。名胜博客刚开始有很多投诉、有很多举报,而且有很多人不理解、县长,但是经过一段时间的运营,就是他提问题给他回复,慢慢的也就理解了。所以舆情疏导常有必要的。
主持人:在引导的时候要注意办实事,就是要具有可执行能力、可操作能力,还更符合人性化,也就是以人为本。
主持人:其实我们推博客也跟博友写文章的质量有关,的文章我是经常看的。刚才各位老师都从各自网站的定位谈到了自身大具体的一些问题,我们的定位已经找到了。接下来就开始招兵买马了,要有人手来满足广大网友的需求,下一个话题就是请各位老师谈谈咱们从做网站角度出发,对人才方面的需求有什么看法呢?
房淑婧:刚才听王老师说得非常有感触,我们这个论坛和博客也是这样,就是有一批非常的网友,我们如何把他们笼络住也是我们需要研究的问题,他们的度有时候都让我们觉得汗颜,特别有意思的是前几个月有一个老先生给我们办公室打电话,他是登不上论坛,登不上博客,不知道怎么注册,然后就一直给我打电话,而且说话特别客气。因为他对电脑部太通,他是动作我们的活动知道的我们网站,所以他想加入进来,可是他对电脑一窃不通,然后我就说你要登QQ,然后进行远程协助,我们通过远程告诉他怎么注册、怎么登陆,登陆成功以后他每天在线五六个小时。我们还有一个小的摄影圈子,这个圈子里边一个人参与那他的所有家庭、亲戚、朋友都会参与进来,这个忠诚度真的非常好。
王飞:对。
主持人:就是考虑用户的体验,给受众的服务更好一些。
洪洁:刚才主持人说让谈一下红网,红网是网站,可能关注更多的是官员,为什么?因为当时红网成立的时候是省委宣传部体制内的单位,我觉得是老百姓来的平台,就是他来你这个平台,你要帮他们解决,这才是最吸引老百姓的地方。红网这些年也帮老百姓解决了一些问题。
主持人:博客发展需要大家群策群力,相信在大家共同努力下,博客一定会发展得越来越好。到现在大家也坐了快一下午了都比较累了,接下来可以茶歇一会儿,也休息一下。
主持人:谢谢这位特邀嘉宾。接下来我们要谈论的就是一个比较严肃和比较权威的问题,就是说现在我们可能会看到一个很常见的现象就是在地铁上、公交上一些交通设施十个人有九个人都在玩手机,那博客怎么样利用这个移动终端发展得更好呢?
杨宪永:说到用户推送我突然想起来我看天涯社区的时候,他们首页设置就是你进去之后首先出现你感兴趣的,我本人比较喜欢时政类的那进去以后就会找这一块,那我每次进去他就会推送这类的信息到我面前。
聂立高:我个人可能更关注财经类的,像新浪、财经网都有关注。这可能是博客的必然趋势就是专业化,像女性更喜欢看购物时尚,而男性喜欢看财经、体育类的,所以以后专业化趋势要增强,要有更好的用户体验。现在一些网站也要做一些大数据的分析,比如说哪一类的信息关注度高那他就推送哪一类的信息。
主持人:谢谢。
杨宪永:我想说引导作为的话,首先要确立自己的公信力,你把自己的底牌打响以后也要办一些实事,那你以后发布出来的信息他们才会第一时间响应。再一个方面就是现在尤其是有了微博以后,因为微博受众特别多,有可能官微获得的信息要滞后于网民的信息,如果可以的话官微要抢占高地,就是第一时间发声音。现在微博的声音太大了,在一些事情发生以后官微如果没有第一时间发出声音,那就要做出准确的价值判断,然后引发其它的关注,现在不是有评论员的制度嘛,评论员的引导效果其实也是不错的。另外我们可以尝试多途径发信息,比如说网站、等,就是通过各个渠道统一口径往下下发,因为网民在一个渠道获取信息以后会从另外一个渠道获取信息,因为他要确认这个信息是否准确。
主持人:黄老师发言非常精彩,我个人非常欣赏黄老师的,因为当时确实有很多国内外报道他的做法。希望黄老师能够继续自己的原则,的原则,即使咱们遇到了目前尴尬的局面,咱们也不能放弃。接下来请洪洁老师说一下。
主持人:就是先做多样化,最后再往深度、广度去发展。
房淑婧:博客和微博我都有,可是博客现在使用得越来越好,而微博我有腾讯的、新浪的,现在又有一个微信,现在是各种终端都在用,也体会到它们的便捷性。对于我们网站来说博客的发展也了博客大的发展趋势,一开始博客系统跟传统博客差不多,但是发展得很一般,后来我们就转向了实名博客,就是评论性比较强的高手参与到博客当中来,让他们用自己的真实名字注册,然后发表自己的观点,这样也笼络了一些素质非常高的网友、博主参与,这样大概过了一年多时间效果还不错。但是一些大的博客对我们冲击比较大,所以现在跟我们的论坛结合在一起了,就是跟BBS相融合,我们现在已经走这条了,博客作为论坛里边的个人日志提取出来,这样不仅以前博主可以参与进来,然后论坛里的网友、版主也作为博主,这样博客的受众、人群都相互融合了,这样群体就大了,而且管理团队从优秀博主到版主都可以参与到管理当中来,现在来说发展得还不错。
主持人:那也就是说个人博客影响力很低?很少有人用个人博客发挥一些社会热点的作用?
李新月:首先非常高兴能够有机会参加这样一个论坛。我是2009年开始写博客的,之前是进论坛,然后开了博客。博客点击率还比较高,进入了全国的二十名。因为我写的博客不想让领导知道,最后没办法把博客关掉了。后来央视网还把我评为十大新闻博客,我觉得能不能成为名博就在于网站给你推不推,一个博客有没有影响力就看编辑推不推。从去年3月份受一些网站的要求又写了一些文章,然后进入了腾讯微博。从去年7月份到现在点击率还比较高,我的粉丝有16.7万,但是我每一周的阅读量都在1000万往上。现在腾讯有名人频道、财经频道、杂谈频道等五六个,其实这样分类还是挺好的。
杨宪永:我觉得微博加V是未来的趋势,现在我们也走这样的线,就是用不同的产品笼络不同的群体。我们发一个权威信息会通过多途径,网站用手机报、手机等统一发出去。我觉得我们建微博就是开辟了一种新的途径,在应对突发事件的时候官微起到很好的引导作用,官微现在控制得不是特别严,然后信息推送得比较快,比如说雅安地震我们的记者可以发他们的行踪、所见所闻,比较符合现在受众的需求。
接下来我们把话筒交给主持人吴喜善先生。
吴喜善:谢谢主持人。今天非常高兴参加这次论坛活动,今天的阵势也非常大,有皇上的亲自迎接。更值得开心的是大家能够有一次机会在这里畅谈博客发展的新未来,还有网络发展的趋势,大家坐在一起进行交谈、沟通。我是一个晚辈,希望老师们能够多多帮忙和支持。首先介绍一下台上的嘉宾:黄河新闻网的洪洁,还有侯薇、黄国良、范秀林、李新月老师。
时间:2013年4月23日下午
王飞:我刚才说了媒介融合的问题,传统博客写完以后需要新浪编辑,而新是系统自动推送的,这一点是不同的。
聂立高:现在很多博客主转到微博上就是用户体验的问题,还有引导,引导更强调信用管理,现在大家更需要强调的是服务,网站对博主服务意识需要提高,包括中央网站更需要如此,像新浪把微博当成一个产品在做,它要把这个产品卖给消费者,他把消费者当成的意识很强,平常就主要做提升用户体验的工作。有一些网站把博主的博客整理出来可以帮他出书,这也是一种很好的互动方式。
房淑婧:就我个人来说博客和微博都是有其自身存在并且长期发展的价值的,比如说就博客来说它的深度以及发博客的博主本身的水平对于实时的评论我比较关注,有时候看博主发的博客就像看一本书一样,因为一个人的思维像一个系统一样值得我们整个读下来,也受益匪浅。对微博来说也非常重要,比如说一些突发事件、生活、等性、性都比较强,这两方面是我比较关注的。
主持人:也就是说主要做舆情处理。
孙广叶:我先抛砖引玉吧,我在新浪博客上的名字叫大河寒江雪,为什么起这个名字呢?我就是在大河博客包括人民网上开过博客,但是新浪网的领导说影响力不够,我就休息了一年多时间。后来微博出来以后就不断地使用了。
杨宪永:我觉得现在很多东西在移动终端上实现是未来的一个趋势,因为现在手机用户越来越多了,而且手机现在不仅仅是一个电话了,还可以实现他很多的需求。现在我们也在尝试向移动互联进军,就是内容压缩以后可以在手机上呈现,目前来看效果还不错。
王文婧:各位嘉宾以及在场的各位朋友们,大家下午好!我是来自中国网的王文婧,很高兴能参加这次龙亭会,接下来我先给大家简单介绍一下本期嘉宾。第一位是长城网互动中心的房淑婧女士;第二位是中国日报网编辑聂立高;第三位是大众互动评论编辑杨宪永;荆楚网微博编辑魏霭琼;东方网微博项目经理王飞;还有知名博主孙广叶。本场论坛的主题是微机因势利导,我相信大家越来越多地感觉到博客的吸引力越来越下降,就我个人而言从刚开始的BBS论坛到博客,再到微博、微信、轻博,大家都说博客在慢慢没落,接下来请大家说一下注册博客和使用博客的经历,接下来哪位嘉宾先开始呢?谈一下自己的博客经历。
魏霭琼:对。
主持人:引导还常重要也常有必要的,如果有突发事件出来要及时进行进行引导。
王飞:我觉得这就是跨界,在玩微博的时候可以进入到博客,玩博客的时候又可以进入到微信,这就是跨界使用。前两天我看《我是歌手》,他们请了的杨伟和林志炫,本来他们两个就很出名了,可是上了《我是歌手》以后他们更出名了。我觉得现在跨界非常有必要,无论博客、微博还是微信都有人需要,所以看你如何跨界得好,这样能腾出一个很大的发展空间。