民生银行社区支行 社区居民的好“邻居

　　对于有着多年理财经历的“资深”客户来说，和银行打交道成了他们的家常便饭，在客户李女士眼中，给她留下最深印象的莫过于民生银行社区支行，在她看来民生银行更像生活中的朋友、家人。

　　李女士刚开始接触民生银行南宁荣和大地社区支行的时候也是有点抵触的：“它们的营业模式和其他银行不一样，没有办理存取款的柜台，工作人员只是三个年轻的姑娘。在她们热情招待、耐心下，抱着试一试的心理，我买下了第一笔理财产品，回到家之后反复斟酌还是觉得有点不放心，于是拿着他们给我打印的合同去网点反复研究和咨询，工作人员不仅对我的疑问耐心，把手教我如何算收益、如何操作电子银行。社区支行给了我不曾体验过的贴心服务。”在接下来的接触中，李女士开始慢慢了解到原来社区支行的模式就是要贴近社区亲民化，社区支行的员工也确实这样做了。

　　社区支行是近几年兴起的银行模式，其以更亲民，更细致的服务及丰富的金融产品为社区居民打造金融生活圈，民生银行社区支行注重为居民提供生活上的帮助等非金融服务，建立与客户之间的信任。李女士的故事只是民生银行社区支行为众多客户服务的一个例子。民生银行将持续在服务小区居民的基础上，提升家庭财富管理规划等专业金融服务，做社区居民的“好邻居”。