“定制服务”让春运更暖心

江浙沪快递员春运返乡有望享受“包邮”！近日，中国铁路上海局集团有限公司与菜鸟裹裹宣布，将于2020年1月16日开通快递员春运高铁专列送快递员返乡，具体线路为上海往安徽方向。

近年来，随着网购迅猛发展，快递员已成为城市中不可缺少的一份子，他们不辞辛劳地穿梭于大街小巷，兢兢业业地将快递送到千家万户，为我们送来生活所需，让我们足不出户便可畅享网络时代红利。新年临近，奋斗在他乡的人们即将踏上回家的路，一场牵动亿万中国人的春运大戏也将拉开帷幕。多是外地人的快递员就是返乡大军中的重要组成部分。开通快递员返乡高铁专列，让快递员们顺利回家过年，这样的“定制服务”，暖心！

针对特殊旅客开通定制化的列车，对于铁路来说不是什么新鲜事。比如，开通连接诸多具有代表性的景点的旅游专列，让旅客能够肆意享受沿途的风光；每年秋冬两季往返于豫疆的棉农专列解决了大批赴疆采棉农民的出行问题；穿梭于偏远地区的公益慢火车更是打通了贫困山区对外沟通的窗口。针对不同群体、不同需求开通的形形色色定制化列车，体现了铁路部门对于社会热点问题的关注与思考，也展现了铁路的责任担当。快递员高铁专列的开通，就是这种担当精神的体现。

诚然，一趟高铁列车不可能满足所有快递员的购票需求；仅凭铁路也圆不了所有外出务工人员的归乡梦。但定制化高铁列车的推出，实实在在地让人们感受到了国家的关注与社会的支持，也让春运更暖心。（卓睿武）