大战“疫”,勇担当,宁家鲜生扩区宅配
近期,新型冠状病毒感染的肺炎疫情引发国人高度关注,宁家鲜生认真贯彻落实党中央、国务院和自治区、南宁市党委、政府作出的重要指示,积极做好疫情严防严控工作,切实把人民群众生命安全和健康摆在第一位。在疫情期间,将努力做好商品保供工作,保障食品安全、保障物价稳定。
稳定供货 保质保量
宁家鲜生作为南宁威宁集团下属威宁市场公司旗下的新零售品牌,从开业至今坚持以打造“百姓的菜篮子”为己任,不断丰富产品种类,为城市居民提供便捷的生活服务,在疫情期间,也将全力保障民生商品的可持续供应。
防控期间,为做好南宁市民的“菜篮子”、“米袋子”的保障工作,宁家鲜生已提前做足准备。民生商品(禽蛋、肉、菜、大米、粮油、日常生活用品等)储备充分、供应充足,每日对供应销售的蔬菜、肉类品质严格把关,让市民买的放心、吃得放心,并严格按照市场行情拟定价格售卖,绝不在疫情期间违规涨价。另宁家鲜生三祺广场店作为国家储备肉定点投放点,全力保障市民对猪肉类需求,广大市民可理智购物,不必囤积,以免造成不必要的浪费。
在疫情防控期间,每日定时做好消毒工作,营业时间从10点到18点之间,针对购物车、收银台以及出入口等重点区域加强清洁消毒的频次和力度。员工每日必须进行体温检测、佩戴口罩、洗手消毒后方可上岗,如员工有异常立即停止工作。此外在出入口处设立体温检测点,市民必须佩戴口罩且无发热症状方可入内,为广大顾客提供一个安全放心的购物环境。
线上购物,安全放心
在这物资运输、储备困难,市场价格不平稳,疫情尚在防控狙击期间,宁家鲜生承担着保民生的重要责任,不畏艰辛,克服困难,迎难而上,全力提升送货上门服务。
服务一、线上商城配送时间,从原来的10:00-15:00调整为10:00-21:00。2月8日起,宁家鲜送上线,将原来的3公里配送范围扩大到5公里,东边至彩虹家园、东南边至冠江墅、西南边至南宁三中,西边至麻村综合市场,西北至南宁绿地中央广场、北边至凤岭在水一方、东北边至凤岭佳园。3公里外5公里内用户在宁家鲜生商城下单后,商品隔日进行配送。3公里范围内的用户当日下单后,根据用户选择的配送时段进行当日配送或隔日配送。即使扩大配送范围,宁家鲜生依然提供免配送费服务。这一调整就是为了让广大市民足不出户就可以购买到新鲜的蔬果禽肉产品和生活用品,在疫情期间给市民提供安全放心的购物体验。
另外,市民也可在京东到家外卖平台选择宁家鲜生商铺在线购物,配送范围也由原来的4公里扩大到6公里,相应配送费的收取以京东到家平台公示为准。
如何下载宁家鲜生商城?可长按下图识别二维码,根据指引操作即可下载宁家鲜生商城。
选择门店,在线下单:
3公里配送范围内的用户下载宁家鲜生商城后,在“我的”界面选择“三祺广场体验中心”,即可选购商品在线下单;2月8日,宁家鲜送上线,3公里外5公里内配送范围的用户,只需在“我的”界面切换至“宁家鲜送”即可。
服务二、为了对市民的安全负责,确保商品的配送安全,也为了保障配送人员的身体健康,每日早晚将配送箱各消毒一次,配送员每日上岗前必须测量体温、洗手消毒,并佩戴口罩和戴手套。所有的线上订单附上“宁家鲜生配送安心卡”标注厨房生产人员、备膳员、拣货员、配送人员信息及实施测量的体温。
服务三、为广大市民推出“无接触配送”服务,配送员到达目的地后,将主动电话与客户沟通,是否将商品放在指定地点(如楼下前台、门口、挂门把手上),减少面对面接触,保障市民和配送员的安全。
宅家福利
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- 编辑:小东
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