体验和口碑也是竞争力

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辽宁阜新玛瑙在全国市场份额最大，不仅带动当地就业和文化消费，更成为辽宁特色伴手礼，成为阜新扩大对外开放、展示城市形象的一张亮丽名片。阜新因此被世界手工艺理事会授予“世界玛瑙之都”荣誉称号，被中国工艺美术行业协会授予“中国玛瑙之都”荣誉称号。

不过，好玛瑙卖不出好价钱也有烦恼。不少外省游客甚至辽宁本省居民都不知道阜新“世界玛瑙之都”“中国玛瑙之都”的称号，正所谓“藏在深闺人未识”；玛瑙消费与玛瑙市场潜力不匹配，低端产品多、大路货多，好玉石卖个成本价甚至“白菜价”“萝卜价”的现象多。这也使得很多匠人不愿意付出更多时间和精力精心设计、打磨，从而降低了玛瑙的艺术价值，使玛瑙消费走上低艺术含量、低技术含量、低售卖价格的循环；市场存在标识混乱、以次充好的个别现象，影响了阜新玛瑙的品质和口碑。

文玩产品有着巨大的市场空间，但消费者的体验和口碑尤为重要。阜新应好好利用玛瑙市场的需求，让“买买买”的巨大能量充分释放，让好玛瑙体现出应有的价值，让消费者更有获得感。

要创新销售手段，规范互联网营销师职业标准。虽然在抖音等直播平台有不少网红售卖阜新玛瑙，但是各自为战多，没有形成一定的规模。建议在阜新建立玛瑙直播基地，适当提升互联网营销师、直播销售员职业标准，让玛瑙带货主播“转正”。

要从“卖石头”变为“卖文化”，需要文化内涵助力。阜新是我国玛瑙文化的发源地之一，无论是8000年前查海遗址出土的古玉，还是元明清时期玛瑙雕刻的精湛技艺，都在我国玛瑙文化史上留下辉煌的印迹。阜新的玛瑙产品应将玛瑙文化的深厚积淀展现出来，不断凝聚文化与艺术的精髓，使之成为经典和永恒。

要创新人才培养模式，提升玛瑙产业发展核心竞争力。人才是第一资源，阜新玛瑙产业的发展离不开中小企业的规模效益和高技能人才的有力支撑。应采取多种措施，鼓励从事玛瑙生产工艺、雕刻设计、技术管理等专业技术人员提高专业水平，助力玛瑙制品提高档次。

要佩戴“身份证”，让消费更放心。不管大件小件、高端中端低端，都应出具玛瑙制品鉴定证书，这样既能维护消费者的合法权益，也能使广大经营业主牢固树立诚信意识和品质意识，可以有效加强玛瑙制品的质量监管，将阜新玛瑙市场打造成规范、诚信、透明、值得消费者信赖的消费品市场。（本文经济日报 作者：温济聪）

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