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2020年南宁第三季度12315消费投诉公示!排名前十的竟然是……

近日,南宁市市场监督管理局公示2020年第三季度12315消费投诉信息。

在本次公示中, 投诉受理量排名前十的主要领域为物业租赁公司、手机话费服务和健身行业服务。其中,广西寓多多物业服务有限公司关于租赁服务逾期未退还押金的问题投诉量达117次。

通讯产品行业投诉总量为477件

通讯产品行业第三季度投诉总量为477件投诉集中在以抽奖送手机、存话费送手机分期返话费为由诱导消费,关门停业不返还高额话费、合同违约、虚假宣传,不履行售后服务等问题。

汽车领域投诉集中在合同违约、 虚假宣传

家用汽车第三季度投诉共215件, 投诉集中在合同违约、汽车质量、不履行售后服务、虚假宣传、强制购买保险等问题。

美容美发服务以免费体验为由诱导

美容美发行业第三季度总投诉量为241件, 投诉集中在以免费体验、赠送礼物为由诱导、强制消费、合同违约未按约定提供服务、虚假宣传、未按公示价格收费、未充分告知服务内容侵犯知情权等问题

健身行业主要以关门停业无法提供服务为主

健身行业第三季第投诉总量为217件, 投诉主要集中关门停业无法提供服务、合同违约、虚假宣传、未提前告知收取高额转卡费等问题。

在此,

提醒各位小伙伴,

如果你在消费中碰到了问题,

记得拨打12315维护自己的合法权益。

来源|930老友记

邓玲

校对:黄登

责编:覃凤妮

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