气愤|保姆拧着2岁孩子耳朵从客厅一路带进房间…南宁行业协会发话！

气愤|保姆拧着2岁孩子耳朵从客厅一路带进房间…南宁行业协会发话！600075 24日，南宁的陈女士向记者反映，去年她通过家政公司，请了一位姓冯的阿姨来家里做保姆，帮她照顾孩子。然而最近几天，陈女士通过查看家里监控视频，发现冯阿姨竟然有拧自己2岁大孩子耳朵的行为，

24日，南宁的陈女士向记者反映，去年她通过家政公司，请了一位姓冯的阿姨来家里做保姆，帮她照顾孩子。然而最近几天，陈女士通过查看家里监控视频，发现冯阿姨竟然有拧自己2岁大孩子耳朵的行为，这让她很气愤。

南宁市民 陈女士

上个星期四下班的时候，就有邻居跟我反映说，我们家的保姆带小孩都不跟他说话，然后我就翻了2天（监控），发现她居然拧我孩子的耳朵。

这段监控视频显示，10月12日中午2点左右，当时只有冯阿姨和陈女士2岁大的儿子在家，孩子跑到大厅玩耍，被冯阿姨拧着耳朵带进了房间。这段视频让陈女士心里非常不是滋味。

南宁市民 陈女士

第二天一早我就问她，为什么你要打骂我的孩子，她就说那小孩不听话，打骂不是很正常吗，她解释说是她担心小孩子（摔倒），你揪着他的耳朵，如果他摔倒了，他耳朵不是要被撕裂了吗。

随后，记者联系上了冯阿姨，她仍然坚持认为当时自己是在保护孩子，并不是在伤害他。

保姆 冯阿姨

那是他没穿鞋子，地上我刚拖了地，滑滑的，我是怕他摔地上，就是说有时候小孩调皮啊，我们打个比方讲，揪揪他耳朵，让他不要那么调皮，这种你觉得也是属于虐待吗？

双方各执一词。陈女士后来找到了原先签订三方合同的家政公司讨说法。

南宁市八八零家政服务有限公司工作人员 蒙女士

她本身不是固定员工，另外还有，客户在我们这边签的（合同）已经早都过期了，现在问我怎么处理，你觉得合适吗？就与我们公司无关。

记者看了陈女士当时签的这份家政服务合同，上面的有效期是2019年9月18日至12月18日，到期后陈女士聘用冯阿姨是私下口头协议。记者从南宁市家庭服务行业协会了解到，2015年，冯阿姨受过职业培训，有初级育婴员职业资格证。

南宁市家庭服务行业协会会长 段洁

揪耳朵是一个很不规范的行为，合同期完了以后，没有及时向（家政）公司续签（合同），我们的雇主也没有重视这一事情。在行内就俗称跑私单，凡是跑私单的，发生了任何意外，家政公司它是不买单的。

段会长说，南宁市家庭服务业诚信体系很快就投入使用了，这样将能够规范家政服务行业的各项标准。

南宁市家庭服务行业协会会长 段洁

家庭服务信用体系的建成是一个规范，像类似冯阿姨这样揪耳朵这样的行为，业主以后可以投诉到平台，我们将会有一个追溯的过程，轻者我们给她警告，重者在我们行业是不录用的。

新闻在线

韦玮

校对：赵虹

责编：罗宁

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