南宁市12345政务服务便民热线周年

　　11月11日上午，南宁市12345政务服务便民热线周年暨公众开放日活动在广西南宁市民中心举办。来自社会各界的30名公众代表，近距离了解热线背后的故事。

　　“您好，这里是南宁市12345热线，请问有什么可以帮您的？”在话务员的指导下，两名公众代表戴起耳麦，跟听体验话务员的真实接电场景。参与电话跟听体验的谭春燕说：“话务员需要在短时间内，联动相关职能部门对海量内容进行解答，让我看到了话务员在解决群众诉求问题时尽职尽责的服务态度。”

　　据介绍，截至11月11日上午10时左右，南宁市12345热线平台今年共接到群众诉求工单总量达705835件，同比增长232.93％。诉求内容主要集中在社保医保、噪音扰民、疫情健康码等领域，诉求的处理满意率达99.24％，实现“有呼必应、有诉必理、有理必果”。

　　经过多年努力，目前，南宁市12345热线条热线住房公积金热线城市管理监督热线社保热线交通运输监督热线消费者投诉热线条热线，目前，已完成了公积金热线和城市管理热线条热线日前全部整合归并。年底前，南宁市非紧急热线将真正实现“一号对外”。

　　近日，从广东茂名石化氢燃料电池供氢中心装车运送的360公斤高纯氢，抵达位于广东省佛山市的中国石化佛西加氢站。

　　以“数字贸易 商通全球”为主题的首届全球数字贸易博览会11日在杭州开幕。首届全球数字贸易博览会展馆面积达8万平方米，分设综合馆和数字物流、数字品牌、数字内容、数字消费、数字技术和跨境电商等6大数字贸易主题展馆。

　　团队还测量大量暗弱脉冲星的法拉第效应，显现出银河系内深远区域大范围的磁场特征，并新证认出两例超新星爆炸的遗迹。

　　记者从中国石油西南油气田分公司获悉：中国石油西南油气田部署在重庆市梁平区的大页1H井测试获日产页岩气32.06万立方米，发现四川盆地页岩气规模增储新层系。

　　广州地铁集团11日发布消息称，数字人民币已在广州地铁线网的自动售票机(TVM)扫码购票、官方APP乘车码过闸。

　　为进一步优化新冠病毒检测策略，做好防控工作，国务院联防联控机制综合组近日印发了《新冠病毒抗原检测应用方案》等文件。

　　连日来，各地因时因势密集调整了疫情防控政策，多地提出要“满足群众就医用药等需求”“加快治疗药物和医疗资源准备”“加强生活保障、心理疏导等服务供给”等措施，释放出我国疫情防控面临新形势新任务的鲜明信号。

　　日前，神舟十四号载人飞船返回舱在东风着陆场预定区域成功着陆，执行飞行任务的航天员陈冬、刘洋、蔡旭哲顺利出舱，身体状态良好，神舟十四号载人飞行任务取得成功。

　　记者从12月7日晚召开的北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会获悉，为贯彻落实国务院联防联控机制公布的《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》，结合北京疫情形势和防控工作实际，即日起，北京市实行十条优化疫情防控工作措施。

　　解封不等于解防，随着防控措施的优化，对个人防护要求也随之提高。每个人都是自己健康第一责任人。

　　大秦铁路创造并保持着世界单条铁路重载列车密度最高、运输能力最大、增运幅度最快、运输效率最好等多项第一，在服务晋煤外运、保障国计民生中发挥着重要作用。